|
|
OBJETIU- Obtenir una visió global i estratègica de les noves eines de gestió que es deriven de la nova era de les tecnologies de la informació per tal de millorar la competitivitat dels destins turístics.
- Dotar els tècnics de turisme d’uns coneixements bàsics perquè integrin Internet en la seva estratègia de promoció turística i contribueixin a un increment de la competitivitat dels seus respectius destins turístics.
- Conèixer els elements implicats en l’ elaboració, supervisió i optimització d’una web turística. Identificar avantatges i inconvenients de la implantació de les noves tecnologies de la informació.
PÚBLIC OBJETIU- Planificadors, actuals o futurs, dels recursos turístics d’àmbits urbans i rurals.
- Tècnics d’ajuntaments i d’organismes públics.
- Product managers d’empreses d’oci.
PROGRAMA- Opcions que ofereix el mercat avui entorn a les connexions.
- Analitzar quines connexions són les més adequades en funció de cada servei.
- Noves tecnologies, noves possibilitats: telefonia mòbil, PDA; audio-guies, etc.
- Introducció al Back i Front Office, eines de gestió i manteniment d’una web.
- Gestió de la informació
- GIS i GDS
- Segmentació de mercats i sistemes de predicció.
- Com dinamitzar la web d’un destí turístic. Actualització de continguts.
- Eines per optimitzar la web d’un destí turístic:
- El domain name, el disseny, descripció del destí, indexació de la web en els buscadors, banners, newsletter, introducció i actualització de paraules claus (keywords), pay per click, seguiment d’usuaris.
- Serveis: links locals, mapes, adreces, petició de fulletons
- Tallers de treball: “Portals d’Informació Turística dels destins” (per escollir-ne 2)
- Els destins i els sistemes d’informació turística
- La informació turística dels destins i el seu públic - Estat de la qüestió
- Estructura del sector turístic a Internet
- Tipologia i característiques dels webs dels destins turístics
- Estratègies: reforçar la comunicació amb el client i aconseguir l’ excel·lència
- Anàlisi d’alguns sistemes d’informació de destins a Internet
- La tendència: Sistemes de Gestió de Destins
|
|
