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OFERTA ACADÉMICA

Programa

60 créditos europeos

ASIGNATURAS DEL MÀSTER:

Dirección de marketing (9 ECTS):

  • Plan de marketing.
  • Estrategias de marketing.
  • Técnicas de Marketing: producto, servicio, precio, comunicación, comercialización. 
  • Brand Management.
  • Eventos como herramienta de comunicación y marketing

Dirección estratégica (6 ECTS):

  • Proceso de decisión. 
  • Niveles, Análisis y determinación de la estrategia. 
  • Strategic meeting management (SMM). 

Dirección económica y financiera (3 ECTS):

  • Análisis patrimonial y financiero. 
  • Análisis económico. 
  • Evaluación proyectos de inversión.
  • Presupuesto. 

 Gestión de la experiencia (3 ECTS):

  • Tipologías de eventos y particularidades. Nuevos formatos.
  • Engagment y mejora de la experiencia.
  • Tendencias y nuevos públicos. Meeting Design.
  • Medición de la experiencia: metodología ROI.

 Dirección de operaciones: organización y planificación (6 ECTS):

  • Planificación de un evento corporativo. Fases. Sistemas de gestión. Producción. Diseño de espacios. Producción técnica.
  • Planifi cación de eventos asociativo. Funciones de las Secretarias. Protocolo. Soporte tecnológico.
  • Gestión de proyectos internacionales.
  • Outsourcing management.

 Dirección de operaciones: logística y control (6 ECTS):

  • Eventos feriales: conceptos básicos de operaciones. Limpieza, seguridad, atención al cliente, transporte, catering, montaje de stands.
  • Palacios de Congresos. Espacios. Agenda. Indicadores de realización y medidas de control.
  • Eventos en el sector hotelero. Tipos. Negociación. Proveedores. Nuevos servicios.
  • Nuevos espacios para eventos.
  • Prevención de riesgos y gestión de la crisis.
  • Procurement. Controller y cierre.

Gestión de equipos de alto rendimiento (3 ETCS):

  • Gestión del cambio.
  • Liderazgo y ética.
  • Inteligencia emocional y coaching
  • Negociación persuasiva y PNL. 
  • Gestión de equipos en la industria musical. 

Dirección de eventos especiales (3 ETCS):

  • Gestión de los macroeventos.
  • Gestión de los eventos deportivos. Manuales, áreas funcionales, sedes, prensa. Estudios de viabilidad y candidatura. Plan Director.

Investigación de mercados (6 ECTS*):

  • Planteamiento de la Inverstigación de mercados. 
  • Metodologías y técnicas de investigación de mercados. 
  • Análisis cuantitativo y cualitativo. 

Prácticum (6 ECTS*)

Proyecto Final de Máster (15 ECTS)

*El alumno sólo debe hacer una de estas dos asignaturas.

Asignaturas definidas como complementos de formación del máster:

  • Marketing Estratégico y Operativo 6 ECTS
  • Gestión Económica-Financiera en las empresas turísticas 6 ECTS

 

Total complementos: 12 ECTS

Última modificación 18/10/2016