Sistema de Gestión de la Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

Procedimientos de revisión y mejora de la calidad

Nuestra escuela universitaria tiene diseñados dentro del sistema de gestión de la calidad los procesos de análisis y mejora necesarios para garantizar que nuestros planes de estudio y servicios vinculados se revisan y mejoran de forma sistemática.

Esta dinámica no sólo establece la necesidad de evaluar el cumplimiento de los objetivos establecidos en sus programas formativos (eficacia del Título) sino la actualización de los mismos para lograr la máxima satisfacción de sus grupos de interés.

Anualmente se elabora el Informe Evaluador de la Calidad de la Enseñanza y Docente de la escuela, que contempla la información siguiente y que se presenta de forma pública para su consulta:

Información sobre el Plan de Estudios
Perfil de ingreso de los estudiantes
Resultados obtenidos
Tasa de inserción laboral
...

En el caso de detectarse algunas desviaciones respecto a lo planificado, se definen e implantan las acciones de corrección y/o mejora que se consideren oportunas, lo que comporta asimismo la comprobación del grado de actualización del Título y su necesaria modificación si, desde la Dirección del Centro, se considera necesario.

Este Informe es enviado al Delegado del Rector de la Universidad para su aprobación.

Con la información de la Memoria se incorpora una propuesta del plan anual de mejora. Esta memoria y plan de mejora son revisados y aprobados por la Dirección, y validado por el Departamento de Calidad del Centro. De esta forma, se garantiza con su aprobación la dotación de los recursos necesarios para la implantación de aquellas acciones que requieran elementos externos al CETT.