OFERTA ACADÈMICA

Màster Universitari en Direcció Estratègica d'Empreses Turístiques*

Objectius Formatius

El Màster en Gestió Estratègica de les Empreses Turístiques centra el seu objectiu principal en la preparació d' un perfil professional molt concret: el de Director i/o Gestor d' una empresa turística (no hotelera ni de restauració ,que gaudeix d' una pròpia línia d'especialització universitària).


El màster està orientat a la formació de càrrecs directius de empreses turístiques on la gestió estratègica de la empresa és l' eix principal.

Les especialitzacions d aquest curs han de servir per dotar a aquest perfil d' aquelles eines i coneixements necessaris per desenvolupar-se en aquest alt nivell competencial. Aquestes són en els camps dels nous canals de comercialització del turisme, la gestió de la qualitat en les empreses turístiques i la gestió de les persones.

Per a  les Especialitats:

• Tenir una visió global i estratègica de les eines de gestió i comercialització que es deriven de la nova era Internet per millorar la competitivitat de les seves empreses o destinacions turístiques.

• Planificar la incorporació de les noves eines de l'"e-Tourism" amb l'objecte de millorar la gestió integral de l'empresa tant en l'àmbit de la gestió interna com en les relacions.

• Desenvolupar els diferents sistemes de gestió tant de Qualitat com de Medi Ambient que hi ha al sector turístic per poder dur a terme implantacions dels mateixos en empreses turístiques.

• Definir com gestionar les noves organitzacions mitjançant la filosofia de l’excel•lència empresarial i la gestió per processos.

• Conèixer el procés d'auditoria per tal de poder informar a l'alta direcció els punts forts i febles de l'organització.

• Millorar les habilitats directives i els coneixements tècnics dels directius i càrrecs en promoció, per a la  correcta i eficaç gestió de les persones en l'empresa hotelera i turística en la realitat actual, DESENVOLUPANT les competències professionals necessàries.

• Capacitar als assistents per al disseny i aplicació en les empreses hoteleres i turístiques dels sistemes de gestió  dels RRHH adaptats a les necessitats d'aquest sector, úniques i bé diferenciades d'altres sectors i empreses, INTEGRANT la funció dels recursos humans dintre de la gestió global de l'empresa turística.


Sortides professionals

Les trobem ordenades per les pròpies especialitzacions:-

- El principal perfil professional de sortida és el de Director de Qualitat i Medi Ambient.

- Altres sortides són perfils de Subdirecció, i Adjunts a Direcció d'empreses turístiques que dintre de les seves funcions desenvolupin tasques de gestió de la Qualitat i el Medi Ambient.

- Departament de Màrqueting

- Departament de Comunicació

- Departament Comercial

- Departament d' “e-Business”

- Departament de Comercialització electrònica

D'altra banda, també poden desenvolupar-se com “consultor” o crear el seu propi negoci, com “emprenedor” dins del sector turístic.

Descripció del perfil d'estudiant al que va dirigit:

Titulats universitaris vinculats a l'àmbit d'empresa i turisme:

Administració i Direcció d'empreses

Economia

Empresarials

Dret,

que vulguin especialitzar-se en la direcció estratègica de la qualitat i el medi ambient al sector turístic.

-  Aquells comandaments directius vinculats al sector turístic amb responsabilitat de la gestió de la qualitat i el medi ambient, Direcció de Màrqueting o ventes i Gestors de RRHH d' empreses turístiques amb titulació universitària.

Criteris de selecció

Per ordre de prioritat:

- Titulació oficial universitària (i dins d'aquesta seguir els criteris establerts en la descripció del perfil d’estudiant d' accés)

- Expedient Acadèmic

- Experiència Professional  (mínim de 1 any en el camp de la Gestió Empresarial Turística des de les diferents especialitats).

- Habilitats transversal i capacitat de treball en equip

- Domini de l'idioma castellà i anglès.

Per a  l'admissió en el màster és necessari que l'estudiant pugui acreditar una formació mínima del coneixement del sistema turístic i en cas de no poder fer-ho, haurà de cursar els complements formatius estipulats.

* Programa actualitzat en procés de verificació per la AQU (Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya) de la Generalitat de Catalunya per el curs 2012/2013.