Assumpta Aneas Àlvarez, LA FORMACIÓ INTERCULTURAL al turisme

Novembre 2006, número 12
Veure PDF a
pàgina complerta

Valorar la influència de la cultura en el treball i les relacions entre persones com a element orgànic a què cal prestar atenció estratègicament, ens porta a analitzar tota una sèrie de qüestions relacionades amb la multiculturalitat en les empreses turístiques. Desenvolupar competències interculturals es pot traduir en una millora de la professionalitat, la resolució de conflictes i repercutir en una millora en els resultats de negoci de l’empresa.