Primer màster en direcció estratègica de la qualitat I DEL MEDI AMBIENT ALS SERVEIS TURÍSTICS

Abril 2004, número 7
Veure PDF a
pàgina complerta

Tots els sectors, però especialment el del turisme, viuen un entorn canviant i complex que exigeix prendre decisions eficaces i ràpides. Com exemple d'aquesta situació podem ressaltar que durant el 2003 es va produir una millora dels ingressos, però segons els empresaris, es van produir a força de reduir els marges, llançar ofertes i lluitar pel client. Com poden afrontar les empreses aquest present canviant?