Programa
15 Crèdits Europeus ECTS
Mòdul 1 - Fonaments del Revenue Management
Tema 1. Definició i bases del Revenue Management.
Tema 2. Previsions "Forecast".
Tema 3. Control de la demanda.
Tema 4. Gestió del preu.
Tema 5. Venda i distribució.
Tema 6. Activitat transversal
Mòdul 2 - Aplicació de tècniques de Revenue Management
Tema 1. Les gestions bàsiques del Revenue Management i les diferents eines de suport.
Tema 2. Software de Revenue Management.
Tema 3. Com gestionar la Distribució Online amb l'objectiu de maximitzar els ingressos.
Tema 4. Incidència de la Reputació Online en la fidelització del client i la gestió d'ingressos.
Tema 5. Estudi de cas.
Professorat
AUTORS: GLÒRIA SANMARTIN, ESTHER VELASCO i FAYCAL RAGALA DARDAR
TUTORA: ESTHER VELASCO