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E3

Oferta laboral Agente Reservas Junior

Referencia: 16413
Data: 27/11/2017
Area: Allotjament
Feina: Reserves
Càrrec: Agente Reservas Junior
Lloc de treball: Barcelona (ESPANYA)
Tasques: Cadena hotelera en expansión precisa incorporar a un/a Agente de Reservas Junior que realizará tareas de apoyo y aprenderá todo el funcionamiento del departamento.

Entre las funciones a realizar destacan las siguientes:

- Gestión de reservas mediante mail, fax y teléfono
- Realización de reservas en el sistema y archivo de las mismas
- Atención telefónica a futuros clientes, informando detalladamente de todo tipo de habitaciones, ofertas y paquetes que ofrece el hotel
- Repaso diario del listado de llegadas
- Llevar el control de los prepagos que conciernan a reservas individuales
- Fidelización de cliente habitual, tanto corporativo como particular
Requisits: - IMPRESCINDIBLE que no hayan transcurrido más de 5 años desde la finalización de los estudios
- Actitud positiva y ganas de aprender, iniciativa
- Orientación de servicio al cliente
- Nivel de inglés alto, se valorarán otros idiomas como el francés
- Conocimiento paquete office (word, excel, etc.)
- Formación deseada: Turismo, Gestión hotelera
S'ofereix: MODALIDAD DE CONTRATO: CONTRATO EN PRACTICAS
FECHA INCORPORACIÓN: MARZO 2018

Retribución según convenio.
La empresa ofrece manutención (comida en nuestras instalaciones a diario) + uniformidad
Jornada: SENCERA

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