Programa y Profesorado

Programa

15 Créditos Europeos ECTS

Módulo 1 - Fundamentos del Revenue Management

Tema 1. Definición y bases del Revenue Management.

Tema 2. Previsiones "Forecast".

Tema 3. Control de la demanda.

Tema 4. Gestión del precio.

Tema 5. Venta y distribución.

Tema 6. Actividad transversal.

Módulo 2 - Aplicación de técnicas de Revenue Management

Tema 1. Las gestiones básicas del Revenue Management y las diferentes herramientas de soporte.

Tema 2. Software de Revenue Management.

Tema 3. Cómo gestionar la Distribución Online con el objetivo de maximizar los ingresos.

Tema 4. Incidencia de la Reputación Online en la fidelización del cliente y la gestión de ingresos.

Tema 5. Estudio de caso.

Profesorado

AUTORES: GLÒRIA SANMARTIN, ESTHER VELASCO Y FAYCAL RAGALA DARDAR

TUTORA: ESTHER VELASCO