Programa
15 Créditos Europeos ECTS
Módulo 1 - Fundamentos del Revenue Management
Tema 1. Definición y bases del Revenue Management.
Tema 2. Previsiones "Forecast".
Tema 3. Control de la demanda.
Tema 4. Gestión del precio.
Tema 5. Venta y distribución.
Tema 6. Actividad transversal.
Módulo 2 - Aplicación de técnicas de Revenue Management
Tema 1. Las gestiones básicas del Revenue Management y las diferentes herramientas de soporte.
Tema 2. Software de Revenue Management.
Tema 3. Cómo gestionar la Distribución Online con el objetivo de maximizar los ingresos.
Tema 4. Incidencia de la Reputación Online en la fidelización del cliente y la gestión de ingresos.
Tema 5. Estudio de caso.
Profesorado
AUTORES: GLÒRIA SANMARTIN, ESTHER VELASCO Y FAYCAL RAGALA DARDAR
TUTORA: ESTHER VELASCO