Este curso universitario va dirigido principalmente a:
- Personal de recepción / front-office (alojamientos turísticos).
- Personal de reservas / back-office (alojamientos turísticos).
- Personal del departamento comercial y márqueting.
- Cualquier profesional que quiera conocer, mejorar y / o consolidar sus conocimientos sobre las diferentes técnicas de venta y negociación.