JORNADA PROFESIONAL >

PROGRAMA

11 de Noviembre 2020 - Jornada Profesional

Foro destinado a reunir académicos y actores relevantes de la industria del turismo. Su objetivo es transferir el conocimiento entre la academia y la industria a través de una concepción inteligente del sector y teniendo en cuenta los desafíos presentes y futuros y las necesidades del sector.

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HORARIOJORNADA PROFESIONAL
9.15 - 9.45 h.

INAUGURACIÓN DEL III CETT SMART TOURISM CONGRESS BARCELONA

  • Dra. Maria Abellanet i Meya, CEO del CETT
  • Dr. Joan Tugores, Director de la Càtedra UB de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT
  • Sr. Xavier Marcé, Regidor de Turismo e Industrias Creativas de l'Ajuntament de Barcelona
  • Sr. Juan Luís Ruiz López, Diputado delegado de Turismo de la Diputació de Barcelona
  • Dr. Manuel Butler, Director Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo
9.45 - 10.30 h. English track

SMART TOURISM TOOLS IN THE MEDITERRANEAN DESTINATIONS

Speaker: Josep Rodríguez, Responsible for International Relations, Tourism Department, Barcelona Provincial Council and MED Sustainable Tourism Community Coordinator

Presentación de herramientas desarrolladas por tres proyectos de la MED Sustainable Tourism Community

  • Dario Bertocchi, Ph.D. in new technologies for the city and the environment, Department of Economics, Ca' Foscari University – Venice
  • Ana Moniche, Área de Estadística e Investigación de Mercado, Junta de Andalucia
  • Manuela Bigi, Manager in charge of European projects and digitisation, Tourism and Trade Department
10.30 - 11.45 h. English track

MESA REDONDA: EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS EN EL DESARROLLO DE LAS DIMENSIONES DEL SMART TOURISM DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GESTIÓN TURÍSTICA

La mesa pretende exponer la implementación y el desarrollo de iniciativas de gestión para hacer frente a los retos del Smart Tourism en sus principales dimensiones. Con este objetivo se invitan cuatro ciudades mundiales referentes en términos de gestión inteligente del turismo que compartirán sus buenas prácticas y diferentes casos de éxito

  • Laura Aalto, CEO Helsinki Marketing
  • Petra Stusek, Managing Director of Ljubljana Tourism
  • Hildegard Assies, Managing Director of Breda Marketing
  • Emmanuelle Legault, Vice-president of Marketing and Strategy for Tourism Montreal

Moderadora: Lola Buendia, Digital Communication and Marketing Manager de Hosteltur

11.45 - 12.15 h.

COFFEE BREAK VIRTUAL

12.15 - 13.45 h.

MESA REDONDA: LA SEGURIDAD Y LA RECUPERACIÓN DE LA CONFIANZA COMO FACTORES CLAVE PARA LA REACTIVACIÓN DEL TURISMO

La mesa redonda tiene la voluntad de dar respuesta, a través de la mirada smart, a la gestión de los impactos de la Covid-19 en el turismo, la hostelería y la gastronomía, y abordar cuál es el camino a seguir para favorecer la reactivación de los negocios turísticos y devolver la confianza a los consumidores, así como establecer medidas preventivas si se produce, de nuevo, una crisis sanitaria.

Por ello, la mesa redonda compartirá propuestas y soluciones clave para la gestión de empresas y destinos en el marco de crisis provocada por la COVID19, desde una perspectiva multidisciplinar.

  • Sr. Francesc Vila, Gerent de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona
  • Dr. Jordi Serra, Investigador, Institut Recerca Biodiversitat (UB)
  • Sr. Manel Casals, Director General del Gremi d’Hotels de Barcelona
  • Sr.Pablo Soto, Innovation Manager, Vodafone
  • Dr. Joan Miquel Capell, Cap de Gabinet de Prevenció y Seguretat de la Diputació de Barcelona

Moderador: Juan Daniel Núñez, Editor y Redactor-jefe en SmartTravelNews

13.45 - 14.00 h.

CLAUSURA JORNADA PROFESIONAL

  • Sr. Francesc Vila, Gerent de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona.
  • Dr. José Antonio Pérez–Aranda, Director de l’Escola Universitària CETT-UB