La valoració de la RSE per part del consumidor hoteler

Novembre 2016, número 32
Veure PDF a
pàgina complerta

El 28 de setembre, José Antonio Pérez-Aranda, director de l’Escola Universitària del Campus de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT-UB, va defensar a la Universitat Jaume I de Castelló la seva tesi doctoral, que va rebre la qualificació d’excel·lent cum laude. El treball valida la multidimensionalitat de la Responsabilitat Social Empresarial (RSE) des de la perspectiva del consumidor del sector hoteler espanyol, identificant les dimensions que la configuren, els seus components, el seu valor per a la demanda, i els efectes que produeix en el comportament de compra d’aquesta demanda.