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GUIA DE L'ESTUDIANT
EU CETT-UB

Oferta de treball 16439.- Director/a Complejo Turístico

Referencia: 16439
Data: 16/11/2017
Area: Allotjament
Feina: Director d'Allotjament
Càrrec: Director/a Complejo Turístico
Lloc de treball: Tarragona (ESPANYA)
Tasques: Reportando a propiedad, las principales funciones como Director/a del complejo turístico serán las siguientes:

•Atención a los huéspedes: Asegurar una buena estancia y fidelizar clientes
•Control de la calidad y satisfacción de los clientes
•Gestión y desarrollo del equipo a cargo
•Control de la operativa diaria y gestión interdepartamental (Recepción, restaurante, mantenimiento, limpieza, animación, vigilancia, etc) además de la gestión de servicios externos
•Asegurar una correcta implementación de metodologías de trabajo y procesos para mejorar la productividad y los servicios ofrecidos
•Gestión y supervisión de stocks y compras del supermercado, negociación con proveedores
•Relaciones institucionales: actividades municipales, permisos, licencias, normativas…
•Propuestas de mejora: promoción de productos y servicios, ideas comerciales y de marketing, prospecciones de mercado, creación de nuevas experiencias turísticas y nuevas tendencias
•Mantener el control y supervisión del complejo turístico
•Reportes periódicos y reuniones con propiedad
Requisits: •Diplomatura en Administración y Dirección de Empresas, Turismo o similar
•Castellano y Catalán bilingüe. Nivel avanzado de francés, inglés e alemán. Valorable otros
idiomas
•Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares en operativa
•Orientación al cliente / habilidades interpersonales
•Alta capacidad de organización y planificación
•Alta capacidad resolutiva y de adaptabilidad
•Capacidad de liderazgo y gestión de equipo
•Sentido de compromiso
S'ofereix: Contrato laboral indefinido, Incorporación Inmediata, Jornada completa.
Complejo turístico ubicado en Tarragona en plena transformación. Ofrece variedad de servicios y experiencias a sus huéspedes.
Jornada: SENCERA

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