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E3

Oferta laboral Ejecutiva/o Departamento Reservas

Referencia: 16247
Data: 17/07/2017
Area: Allotjament
Feina: Executiu de vendes
Càrrec: Ejecutiva/o Departamento Reservas
Lloc de treball: Barcelona (ESPANYA)
Tasques: HOTEL GRAN PALACE BARCELONA: Ejecutiva/o Departamento Reservas

• Atención telefónica de reservas, comercial y grupos
• Gestionar - supervisar peticiones especiales de reservas VIPS
• Generar reportes mensuales de producción de cuentas
• Actualización Base de datos
• Control | seguimiento de promociones
• Gestión de inventario de cupos | deadlines | followups
• Introducir rooming lists
Conocimiento en marketing online SEO/SEM, Social Media
Gestionar y atender comentarios en Redes Sociales
Usuario avanzado ofimática, nivel alto Excel
Requisits: Diplomatura en Turismo, Dirección Hotelera o Similar, con conocimientos sólidos de matemáticas y estadísticas, e-business,
Conocimientos específicos Revenue Management:

• Programas de Revenue Management (RMS), se valorará IdeaS RMS
• Dominio de conceptos y KPI de Revenue Management
• Conocimientos de channel managers, preferente siteminder
• Conocimiento de PMS Ulysses Tesipro (imprescindible, tanto para revenue como para reservas)
• Conocimiento de planning, forecasting y budgeting
• Conocimiento de extranets
• Conocimiento de los distintos modelos de distribución – b2b – b2c – etc
: nivel alto de inglés y castellano, se valorará cualquier otro idioma (francés)

Conocimiento de la evolución y situación actual del mercado hotelero BCN
S'ofereix: Incorporación inmediata

Suplencia 9 meses.
Posibilidad indefinido
Jornada: SENCERA

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