Els experts en turisme intel·ligent es citen al
Campus CETT de Barcelona
·
Tot a punt pel
congrés turístic focalitzat en innovació, sostenibilitat, tecnologia i
governança.
·
Participen més de
15 universitats i ponents acadèmics de ressò internacional.
·
Tres jornades (21,
22 i 23 de novembre): jornada per startups, jornada acadèmica i jornada
professional.
Smart Tourism Congress
Barcelona, organitzat per la Càtedra de Turisme, Hoteleria i Gastronomia
CETT-UB, és un espai de trobada per tots els actors del sector turístic que
vulguin millorar i compartir els seus coneixements sobre turisme intel·ligent
(o smart tourism). El congrés analitza aquest fenomen en profunditat,
focalitzat-se en innovació, sostenibilitat, tecnologia i governança amb els
objectius de promoure l'intercanvi de coneixement entre professionals i
acadèmics vinculats al turisme intel·ligent, fomentar la reflexió entorn la
millora de la gestió turística en pro d'un turisme més responsable i
sostenible. STCB pretén articular sinergies capaces de dibuixar el futur del
turisme intel·ligent des de totes les perspectives possibles.
L'smart tourism és, sens dubte,
un pas diferent en l'evolució de les TIC en el sector, perquè incideix en el
territori així com en la governança compartida entre administració, sector
privat i ciutadania. Avui en dia el sector viu en un entorn digital on
s'aconsegueixen nous nivells d'intel·ligència dels sistemes turístics, gràcies
a l'adopció generalitzada de les xarxes socials i una creixent tendència a
practicar el turisme mòbil. Això ha impulsat l'aparició de dinàmiques de
generació d'informació en quantitats massives, la transformació dels fluxos
d'informació i les formes com es creen, s'intercanvien, es consumeixen i es
comparteixen experiències turístiques. L'aparició de les TIC també ha redefinit
els models de negoci, les formes de gestió i de producció, recolzats pels nous
canals i estratègies de venda i màrqueting (ecommerce), entre d'altres. Des de
la perspectiva del consumidor-el turista- les TIC han transformat la idea del
viatge, però també la del pre-viatge i post-viatge; alhora que, a través dels
anomenats wearables o dels nous espais sensorials, han obert un nou camp per a
la creació d'experiències turístiques. El turista, constantment connectat, ha
esdevingut protagonista principal, redactor i cocreador de la pròpia
experiència turística.
Tenint en compte aquesta nova
realitat i en coherència amb els objectius de la Càtedra de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT-UB de liderar
i estimular la recerca, la creació, la difusió i l'intercanvi de coneixement
teòric i aplicat en el turisme, s'ha definit, dins d'aquesta, una línia
d'investigació dedicada, específicament al fenomen de l'smart tourism. Rere
l'èxit de la primera edició en 2016 i concebut des de l'inici com a congrés
biennal, aquest mes de novembre, se celebra la 2a edició de l'Smart Tourism
Congress Barcelona.
Dia 21, Jornada
d'emprenedors
Aquesta
primera jornada s'adreça a potenciar l'esperit emprenedor en el sector amb
bones pràctiques recents que, amb una base tecnològica, s'ha aportat un valor
afegit a la experiència turística, hotelera o gastronòmica. A més, es lliuraran
els premis de la Fundació Gaspar Espuña-CETT del Concurs de Projectes
Emprenedors en el Sector Turístic.
Dia 22, Jornada acadèmica
Aquesta és la jornada més formal del STCB on, en format de
ponències, investigadors i professionals de reconegut prestigi internacional
abordaran els temes d'avantguarda més rellevants pel que fa al turisme
intel·ligent. Entre els temes destacats del dia, els ponents tractaran la gestió
sostenible i responsable de les destinacions turístiques; la Innovació i
creativitat com a factors claus per l'èxit dels models de negoci nous o
redefinits; les potencialitats i les limitacions
derivades de l'aplicació de les tecnologies més avançades en l'àmbit del
sector. També serà el fòrum perfecte per al contacte amb col·legues
investigadors (networking) i per a l'intercanvi de coneixements.
Dia 23,
Jornada professional
Durant un matí, el Campus CETT es convertirà en un fòrum únic
destinat a reunir a professionals, acadèmics i altres actors rellevants del
sector turístic amb el sector industrial. L'objectiu principal és generar i
transferir coneixement TIC aplicat al sector turístic, a partir de la
presentació d'aplicacions innovadores de la tecnologia al sector. També hi
haurà espai per fomentar el debat sobre solucions, usos y oportunitats de les
TIC, tenint en compte els reptes actuals i futurs i les necessitats de la
indústria turística.
Més informació a la web del II STCB
