CETT RESEARCH SEMINAR #14
CETT RESEARCH SEMINAR #14
Turisme Intel·ligent: com la tecnologia està redefinint el futur
En aquesta presentació es reflexionarà sobre els efectes d'un món cada cop més digitalitzat i com les destinacions turístiques enfronten el repte d'adaptar-se a un entorn global altament competitiu i dinàmic. Aquesta xerrada també explorarà com la transformació digital i l'ús de tecnologies avançades –com la Intel·ligència Artificial, Internet de les Coses, la Realitat Virtual i Augmentada– estan revolucionant el màrqueting turístic i la gestió de destinacions. S'analitzarà el paper clau de les Administracions Públiques i les Destination Management Organizations (DMO) en la implementació d'aquests Instruments de Màrqueting Intel·ligent (IMI), així com les barreres i les desigualtats en la seva adopció en el context espanyol. En general, es farà reflexionar l'espectador sobre com l'ús estratègic de dades i de tecnologies emergents permet una promoció més efectiva i personalitzada, alineada amb les expectatives del turista modern.