Specialized Diploma in Revenue Management and Digital Marketing

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Duration

16 semanas
Credits

30 ECTS
Start date

Octubre 2025
Modality

Online
Languages

Spanish

Maximiza los ingresos turísticos con estrategias de Revenue Management y Marketing Digital.

Con el Diploma de Especialización de Revenue Management y Marketing Digital online del CETT-UB conocerás cómo maximizar los ingresos de las empresas y servicios turísticos, especialmente del sector hotelero, considerando todo el proceso de venta y de distribución.

Actualmente hay mucha competencia en el sector turístico y hotelero, con una transformación muy profunda en áreas como la distribución y las ventas. En este contexto, la figura del revenue manager es imprescindible para una gestión eficiente de los establecimientos y alojamientos turísticos, ya que es el responsable de optimizar los ingresos resultantes de fijar los precios según una demanda fluctuante. Con este postgrado online aprenderás cómo desarrollar un plan de marketing digital para alcanzar los objetivos estratégicos de una empresa aprovechando todas las herramientas del medio: redes sociales, branding, inbound, SEO, SEM, e-mail marketing, customer experience, remarketing, etc.

¿A quién va dirigido el Diploma de Revenue Management?

El Diploma se dirige a profesionales y estudiantes graduados, así como a personas sin formación universitaria interesadas en el revenue y sus herramientas digitales. Concretamente se dirige a:

Directores de hoteles y otros establecimientos de alojamientos turísticos que quieren tener una perspectiva general del revenue management y del marketing digital.
Profesionales del sector turístico que necesiten tener una visión general de los principales elementos para una gestión eficiente de los ingresos y de la comercialización digital en los establecimientos turísticos.
Profesionales del mundo del turismo que quieran especializarse como revenue manager y especialista en marketing digital.

Profesionales del marketing y la comunicación y de otras áreas que necesiten conocer y aplicar las nuevas estrategias y medios de marketing digital.
Cualquier persona que quiera adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para la correcta gestión del revenue management y marketing digital.

*No es necesario tener una titulación universitaria, licenciatura, diplomatura o grado para acceder a esta formación.

¿Por qué estudiar el Diploma en Revenue Management y Marketing Digital?

Es un Diploma de especialización de la Universidad de Barcelona.
La metodología de aprendizaje está diseñada para que puedas mejorar de forma progresiva y convertirte en un profesional preparado para dar respuesta a los retos del sector turístico.
Conocerás los siguientes softwares de revenue: PMS (sistema de gestión), CRM (software de segmentación clientes), RMS (benchmarking, análisis de mercado), rate shoopper (pricing), booking engine y chanels manager (distribución y ventas).
El cuadro docente y los colaboradores que participan cuentan con una gran experiencia profesional en formación y en empresas del sector.
La formación es práctica y aplicada, y da respuesta a los retos profesionales del sector turístico.

La formación 100 % online, con una estructura modular, te permitirá máxima flexibilidad y organizarte el tiempo como quieras.
Tendrás un seguimiento personalizado de tu proceso de aprendizaje en el que tú eres el centro.
Podrás hacer prácticas gracias a una bolsa de trabajo con las ofertas de las más de 900 empresas con las que el CETT-UB colabora y que gestiona el departamento de Career Services.
Te aprovecharás de la estrecha relación del CETT-UB con el sector empresarial e institucional del turismo.
En el CETT tenemos 50 años de experiencia en la vanguardia formando a los profesionales del sector turístico y hotelero.

El CETT-UB, 4 estrellas en el QS Stars

El CETT-UB ha obtenido cuatro estrellas en la auditoría de QS Stars de Quacquarelli Symonds (QS), una empresa británica de referencia especializada en el análisis de instituciones de educación superior en todo el mundo. La mejor calificación (cinco estrellas) corresponde a las categorías de Enseñanza y Empleabilidad.

Why CETT-UB?

Academic prestige

CETT-UB is an institute with a strong academic reputation: it is supported by the University of Barcelona, scores high in international rankings, has more than 55 years of experience and over 22,000 alumni, guaranteeing prestige and educational quality.

International vocation

You will study in an international environment: every year, the campus receives more than 1,200 students from over 75 countries who choose CETT to train in tourism, hospitality and gastronomy. This cultural diversity, together with academic mobility opportunities, will enrich your learning experience and prepare you for a global career in the tourism industry.

Connection with the sector

CETT-UB has a close relationship with the tourism industry, ensuring that your training will be consistent with the needs of the labor market. As the institute has more than 1,000 agreements with companies in the sector, you will have access to employment and internship opportunities. A high percentage of CETT graduates also find employment in the sector, which demonstrates the quality and relevance of our training.

Experience-based methodology

At CETT-UB, you will learn through real challenges and projects. You will have the opportunity to participate in national and international awards and competitions, which will allow you to make your mark and develop your skills with a global perspective.

More than a campus

The CETT Campus has learning spaces that reflect the reality of the sector: such as the Hotel Universitario Alimara, the Aula Restaurant, Espai Fòrum and the Ágora BCN residence. You will be able to apply your knowledge in real work environments, connect with active professionals and develop innovative projects.

Campus CETT

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Training Center

Building

Reception

Resource center

Career Services

Theoretical teaching classrooms

Technical Classrooms

Pre-preparation Classroom

Cooking Workshop

Techno-Culinary Classroom

Research and Innovation Space

Demonstration Kitchen Classroom

UB-Bullipedia Space

Sommeliers Classrooms

Reception Classroom

Computer Classrooms

Applied Technology Classrooms

Restaurant Classroom

Forum Space

Kitchen Classroom

Alimara University Hotel

Reception

Summum Restaurant

Event Rooms

Garden

Rooms

Àgora BCN University Residence

Reception

Rooms

Dining Room

Leisure Room

Gym

Activity Rooms

Garden

Training Center

Building

Reception

Resource center

Career Services

Theoretical teaching classrooms

Technical Classrooms

Pre-preparation Classroom

Cooking Workshop

Techno-Culinary Classroom

Research and Innovation Space

Demonstration Kitchen Classroom

UB-Bullipedia Space

Sommeliers Classrooms

Reception Classroom

Computer Classrooms

Applied Technology Classrooms

Restaurant Classroom

Forum Space

Kitchen Classroom

Alimara University Hotel

Reception

Summum Restaurant

Event Rooms

Garden

Rooms

Àgora BCN University Residence

Reception

Rooms

Dining Room

Leisure Room

Gym

Activity Rooms

Garden

Estrategias innovadoras de marketing digital y optimización de ingresos

Objetivos del máster

Desarrollar las pautas y estrategias clave de dirección y gestión para el buen funcionamiento de la rentabilidad del departamento del revenue management de los establecimientos turísticos.
Identificar las principales estrategias de revenue management y herramientas digitales de booking, pricing y segmentación de clientes, entre otras.
Seleccionar las herramientas que permitan maximizar los ingresos de todo tipo de establecimientos de alojamiento turístico, aplicando adecuadamente las principales técnicas de venta y de distribución.
Aprender a desarrollar un plan de marketing digital orientado a los objetivos de la empresa, utilizando las herramientas propias del marketing online como las redes sociales y la publicidad en los buscadores.

Identificar las principales herramientas de administración y gestión de ingresos en establecimientos turísticos, aplicando los programas informáticos más adecuados y teniendo en cuenta la tipología del establecimiento de alojamiento turístico.
Seleccionar los canales de distribución y técnicas de venta en línea más idóneos para una correcta optimización de los ingresos.
Reconocer la importancia de la reputación en línea como parte del customer experience y capacitar para su gestión.
Comprender el entorno del marketing digital en la empresa turística.
Establecer y hacer el seguimiento, control y análisis de los KPI y de los resultados según los objetivos de la empresa.

Plan de estudios

El Diploma de Especialización en Revenue Management y Marketing Digital se divide en 30 créditos ECTS

Asignaturas

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DEL REVENUE MANAGEMENT - 5 ECTS

Definición y bases del revenue management.
Previsiones forecast.
Control de la demanda.
Gestión del precio.
Venta y distribución.

MÓDULO 2: APLICACIÓN DE TÉCNICAS DEL REVENUE MANAGEMENT - 10 ECTS

Las gestiones básicas del revenue management y las distintas herramientas de apoyo.
Software de revenue management. Necesidades básicas de gestión.
Cómo gestionar la distribución online con el objetivo de maximizar los ingresos.
Incidencia de la reputación online en la fidelización del cliente y la gestión de ingresos.
Caso práctico.

MÓDULO 3: MARKETING DIGITAL- 15 ECTS

Introducción al marketing digital.
El plan de marketing digital.
Proyecto final.

¿Cómo es la metodología del Diploma en Revenue Management y Marketing Digital?

El Diploma es 100 % online a través del campus virtual del CETT-UB. Con este tipo de formación tú serás el protagonista de tu proceso de aprendizaje. La formación consta de una parte teórica que se combina con la parte práctica y aplicada y se desarrolla a través de los siguientes ejes:

La formación en línea te dará una gran flexibilidad horaria y te permitirá adaptar el aprendizaje a tus necesidades, respetando siempre el calendario de planificación del curso.

La plataforma en línea del curso permite utilizar una gran variedad de herramientas de aprendizaje como píldoras audiovisuales, test autoevaluativos, aplicaciones de diseño colaborativo y estudios de caso, entre otras.

Tendrás un seguimiento personalizado y el apoyo constante del equipo docente, que te ayudará en todo momento para que aproveches al máximo el curso.

Esta metodología te permitirá mejorar de forma progresiva en el aprendizaje para convertirte en un profesional que pueda dar respuesta a los retos actuales de la profesión y del sector turístico.

Titulación que obtendrás al finalizar el diploma de especialización

*Diploma de Especialización en Revenue Management y Marketing Digital (30 créditos).

Modulos del Diploma de Especialización:

Módulo I: Fundamentos del Revenue Management (5 créditos).
Módulo II: Aplicación de Técnicas del Revenue Management (10 créditos).
Módulo III: Marketing Digital (15 créditos).

*Para obtener el título de Diploma de Especialización/Postgrado en Revenue Management y Marketing Digital de la Universidad de Barcelona, es requisito indispensable estar en posesión del título de graduado, licenciado, diplomado, ingeniero, ingeniero técnico, arquitecto o arquitecto técnico o una titulación universitaria equivalente. En el caso de no poseer ninguno de estos títulos, una vez superado el curso, se obtendrá la titulación de Diploma de Extensión Universitaria en Revenue Management, también de la Universidad de Barcelona.

Calidad

El CETT es el colaborador idóneo para empresas e instituciones que consideran la captación de talento profesional como un eje estratégico de desarrollo.

Mediante el acompañamiento de expertos, la implantación de proyectos, y el desarrollo de acciones especializadas, aportamos valor a las empresas en los procesos de selección de talento dotándolos de entornos dinámicos que facilitan la incorporación de los profesionales más adecuados a sus necesidades.

CETT International Support

Porque entendemos el reto que supone vivir en un entorno que no es el tuyo, el Campus CETT-UB pone a tu disposición la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI), como área destinada a la orientación, el asesoramiento y la atención a los estudiantes internacionales de los programas de máster.

El equipo de esta área te proporcionará información pertinente relacionada con aspectos logísticos de la vida en Barcelona tales como el empadronamiento, la tramitación del número de identidad de extranjero (NIE) o la búsqueda de alojamiento en la ciudad.

Trámites relacionados con tu estancia académica

El equipo de ORI te brindará información actualizada sobre los trámites a desarrollar una vez estés en la ciudad, orientándote sobre documentos imprescindibles como el número de identidad de extranjero (NIE), el padrón o registro oficial del Ayuntamiento o el carné universitario.

Idiomas

Si tu lengua materna no es el castellano, el equipo de ORI te proporcionará consejos sobre cómo y dónde aprenderlo. También te indicarán dónde aprender catalán, lo que te facilitará tu integración en la vida diaria de la ciudad. Además, podrás fortalecer el castellano a través de los cursos certificados que ofrece nuestro Departamento de Idiomas del CETT-UB. Por el contrario, si lo que quieres es practicar de manera informal cualquier otro idioma, podrás participar de manera gratuita en nuestro programa de intercambio lingüístico entre estudiantes del CETT-UB.

Contacta con la oficina internacional

International Office

We help you plan your stay abroad and inform you about the available options for academic mobility and international activities.

Floor: 4

Opening hours: Monday to Thursday from 9:00 AM to 2:00 PM and from 3:00 PM to 7:00 PM. Fridays from 10:00 AM to 5:30 PM.

[email protected]

Información económica

Para formalizar tu inscripción al Diploma de especialización en Revenue Management y Marketing digital, contacta con el departamento de Orientación a Futuros Estudiantes.

Acceso y precios

Precio	Tasas UB*
2.992,50 €	448 €

*Las tasas de la Universidad de Barcelona (UB) son un importe que el alumno de un centro adscrito tiene que abonar en concepto de servicios académicos a la Universidad y se paga al mismo tiempo que la matrícula. Este importe está exento de cualquiert tipo de descuento.

Consulta los importes y las condiciones por otras modalidades de pago con nuestro equipo de Orientación a Futuros Estudiantes.

Proceso de matriculación

Aquí podrás encontrar toda la información que necesitas para matricularte según tu perfil:

Información de acceso a los estudios de máster.
Acreditación de nivel de idiomas.
Criterios de selección.

Consulta las condiciones de admisión

Becas y financiación

Las becas disponibles para este grado son:

Beca de continuidad (Beca para diplomados y graduados CETT-UB)

CETT Fundación, con el firme convencimiento de que la formación y transmisión de conocimiento son fundamentales, amplía el programa de ayudas que ya ofrecía anualmente a los estudiantes.

Aparte, el CETT también dará la opción de hacer el pago en 6, 10 o 12 meses mediante financiación bancaria con el que se aplicará un descuento del 5 % del importe de las cuotas. Infórmate de las condiciones especiales.

Consulta las becas y financiación

Información adicional

Consulta toda la información sobre los másters y otra formación del CETT: normativas académicas, indicadores, sistemas de calidad (SIQMAC), Plan de Acción Tutorial (PAT), documentos VSMA y planes de extinción, todo enfocado en la excelencia educativa y la sostenibilidad.

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