Diploma d'especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital

SOLICITA ADMISSIÓ

Durada

16 semanes
Crèdits

30 ECTS
Data d'inici

Octubre 2025
Modalitat

En línia
Llengües

Castellà

Maximitza els ingressos turístics amb estratègies de Revenue Management i Màrqueting Digital

https://www.youtube.com/watch?v=zIIH9rf2Sk8

Amb el Diploma d'Especialització de Revenue Management i Màrqueting Digital online del CETT-UB coneixeràs com maximitzar els ingressos de les empreses i serveis turístics, especialment del sector hoteler, considerant tot el procés de venda i de distribució.

Actualment hi ha molta competència al sector turístic i hoteler, amb una transformació molt profunda en àrees com la distribució i les vendes. En aquest context la figura del Revenue Manager amb coneixements digitals és imprescindible per a una gestió eficient dels establiments i allotjaments turístics. Amb aquest postgrau online aprendràs com desenvolupar un pla de màrqueting digital per aconseguir els objectius estratègics d’una empresa aprofitant totes les eines del medi: xarxes socials, el Branding, Inbound, SEO, SEM, eMail Màrqueting, Customer experience, Re-màrqueting, etc.

¿A qui va dirigit el Diploma de Revenue Management?

El Diploma s’adreça a professionals, estudiants graduats així com a persones sense formació universitària interessades en el revenue i les seves eines digitals. Concretament s’adreça a:

Directors d'hotels i d'altres establiments d'allotjaments turístics que volen tenir una perspectiva general del Revenue Management i del Màrqueting Digital.
Professionals del sector turístic que necessitin tenir una visió general dels principals elements per a una gestió eficient dels ingressos i de la comercialització digital en els establiments turístics.
Professionals del món del turisme que vulguin especialitzar-se com a Revenue Manager i especialista en Màrqueting Digital.

Professionals del màrqueting i la comunicació i d’altres àrees que necessitin conèixer i aplicar les noves estratègies i mitjans de màrqueting digital.
Qualsevol persona que vulgui adquirir els coneixements i habilitats necessàries per a la correcta gestió del Revenue Management i Màrqueting Digital.

*No cal tenir una titulació universitària, llicenciatura, diplomatura o grau, per a accedir a aquesta formació.

Perquè estudiar el Diploma en Revenue Management y Marketing Digital?

És un Diploma d'especialització de la Universitat de Barcelona i el CETT.
La metodologia d’aprenentatge està dissenyada perquè puguis millorar de forma progressiva i esdevenir un professional preparat per donar resposta als reptes del sector turístic.
Coneixeràs els següents programes de revenue: PMS (Sistema de Gestió), CRM (software de segmentació clients) RMS (Benchmarking, anàlisi de mercat), Rate Shoopper (Pricing), Booking Engine i Chanels Manager (Distribució i vendes).
El quadre docent i els col·laboradors que participen compten amb una gran experiència professional en formació i en empreses del sector.
La formació 100 % online en línia, amb una estructura modular, et permetrà màxima flexibilitat i organitzar-te el temps com vulguis.

Tindràs un seguiment personalitzat del teu procés d’aprenentatge on tu ets el centre.
La formació és pràctica, aplicada i dona resposta als reptes professionals del sector turístic.
T’aprofitaràs de l’estreta relació del CETT-UB amb el sector empresarial i institucional del turisme.
Podràs fer pràctiques gràcies a una borsa de treball amb les ofertes de les més de 900 empreses amb quals el CETT-UB col·labora i que gestiona el departament de Career Services.
Al CETT tenim 50 anys d’experiència a l’avantguarda formant als professionals del sector turístic i hoteler.

El CETT-UB, 4 estrelles al QS Stars

El CETT-UB ha obtingut quatre estrelles en l'auditoria QS Stars de Quacquarelli Symonds (QS), una empresa britànica de referència especialitzada en l'anàlisi d'institucions d'educació superior a tot el món. La millor qualificació (cinc estrelles) correspon a les categories d'Ensenyament i Ocupabilitat.

Per què el CETT?

Prestigi acadèmic

El CETT-UB és una institució amb una sòlida reputació acadèmica: compta amb el suport de la Universitat de Barcelona, amb altes classificacions en rànquings internacionals, més de 55 anys d'experiència i més de 22.000 alumni, garantint prestigi i qualitat educativa.

Vocació internacional

Estudiaràs en un entorn internacional: cada any, el campus rep més de 1.200 estudiants de més de 75 nacionalitats que escullen el CETT per formar-se en turisme, hoteleria i gastronomia. Aquesta diversitat cultural, juntament amb les possibilitats de mobilitat acadèmica, enriquirà la teva experiència d'aprenentatge i et prepararà per a una carrera global en la indústria turística.

Connexió amb el sector

El CETT-UB té una estreta relació amb la indústria turística, garantint que la teva formació estigui alineada amb les necessitats del mercat laboral. Amb més de 1.000 acords amb empreses del sector, tindràs accés a oportunitats laborals i de pràctiques. A més, t'oferim un alt percentatge d'ocupabilitat entre els graduats del CETT, testimoni de la qualitat i rellevància de la formació en el sector.

Metodologia experiencial

A CETT-UB, aprendràs mitjançant reptes i projectes reals. Tindràs l'oportunitat de participar en premis i competicions, nacionals i internacionals, que et permetran destacar i desenvolupar les teves habilitats amb una visió oberta al món.

Més que un campus

El Campus CETT compta amb espais d'aprenentatge que reflecteixen la realitat del sector: l'Hotel Universitari Alimara, l'Aula Restaurant, l'Espai Fòrum i la residència Àgora BCN. Podràs aplicar els teus coneixements en entorns reals de treball, connectar amb professionals en actiu i desenvolupar projectes innovadors.

Campus CETT

Selecciona una galeria

Centre formatiu

Edifici

Recepció

Centre de recursos

Career Services

Aules de docència teòrica

Aules tècniques

Aula de Preelaboracions

Taller de Cuina

Aula Tecno-Culinària

Espai de Recerca i Innovació

Aula Cuina Demostració

Espai UB-Bullipèdia

Aules Sommeliers

Aula Recepció

Aules d'Informàtica

Aules de tecnologia aplicada

Aula Restaurant

Espai Fòrum

Aula Cuina

Hotel Universitari Alimara

Recepció

Restaurant Summum

Sales d'esdeveniments

Jardí

Habitacions

Residència Universitària Àgora BCN

Recepció

Habitacions

Menjador

Sala d'oci

Gimnàs

Sales d'activitats

Jardí

Centre formatiu

Edifici

Recepció

Centre de recursos

Career Services

Aules de docència teòrica

Aules tècniques

Aula de Preelaboracions

Taller de Cuina

Aula Tecno-Culinària

Espai de Recerca i Innovació

Aula Cuina Demostració

Espai UB-Bullipèdia

Aules Sommeliers

Aula Recepció

Aules d'Informàtica

Aules de tecnologia aplicada

Aula Restaurant

Espai Fòrum

Aula Cuina

Hotel Universitari Alimara

Recepció

Restaurant Summum

Sales d'esdeveniments

Jardí

Habitacions

Residència Universitària Àgora BCN

Recepció

Habitacions

Menjador

Sala d'oci

Gimnàs

Sales d'activitats

Jardí

Estratègies innovadores de màrqueting digital i optimització d’ingressos

Objectius del diploma

Desenvolupar les pautes i estratègies claus de direcció i gestió per al bon funcionament de la rendibilitat del departament del Revenue Management dels establiments turístics.
Identificar les principals estratègies de Revenue Management i softwares de booking, pricing i segmentació de clients entre d’altres.
Seleccionar les eines que permetin maximitzar els ingressos de tota mena d’establiments d'allotjament turístic, aplicant adequadament les principals tècniques de venda i de distribució.
Aprendre a desenvolupar un pla de màrqueting digital orientat als objectius de l'empresa, utilitzant les eines pròpies del màrqueting online com les xarxes socials i la publicitat en els cercadors.

Identificar les principals estratègies de Revenue Management i softwares de booking, pricing i segmentació de clients entre d’altres.
Seleccionar les eines que permetin maximitzar els ingressos de tota mena d’establiments d'allotjament turístic, aplicant adequadament les principals tècniques de venda i de distribució.
Reconèixer la importància de la reputació en línia com a part del customer experience i capacitar per la seva gestió.
Comprendre l'entorn del màrqueting digital en l'empresa turística.
Establir i fer el seguiment, control i anàlisis dels KPI’s i dels resultats segons els objectius de l'empresa.

Pla d'estudis

El Diploma d'Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital es divideix en 30 crèdits ECTS.

Asignatures

Mòdul 1: Fonaments del revenue management - 5 ECTS

Definició i bases del Revenue Management.
Previsions Forecast.
Control de la demanda.
Gestió del preu.
Venda i distribució.

Mòdul 2: Aplicació de tècniques dle revenue management - 10 ECTS

Les gestions bàsiques del Revenue Management i les diferents eines de suport.
Software de Revenue Management. Necessitats bàsiques de gestió.
Com gestionar la Distribució online amb l'objectiu de maximitzar els ingressos.
Incidència de la Reputació online en la fidelització del client i la gestió d'ingressos.
Cas pràctic.

Mòdul 3: Màrqueting digital - 15 ECTS

Introducció al Màrqueting Digital.
El Pla de Màrqueting Digital.
Projecte final.

Com és la metodologia del Diploma en Revenue Management i Màrqueting Digital?

El Diploma és 100 % online a través del campus virtual del CETT-UB. Amb aquest tipus de formació tu seràs el protagonista del teu procés d'aprenentatge. La formació consta d’una part teòrica que es combina amb la part pràctica i aplicada i es desenvolupa a través dels següents eixos:

La formació en línia et donarà una gran flexibilitat horària i et permetrà adaptar l'aprenentatge a les teves necessitats, respectant sempre el calendari de planificació del curs.

La plataforma en línia del curs permet utilitzar una gran varietat d'eines d’aprenentatge com píndoles audiovisuals, tests autoavaluatius, aplicacions de disseny col·laboratiu, estudis de cas, entre d’altres.

Tindràs un seguiment personalitzat i el suport constant de l'equip docent, que t’ajudaran en tot moment perquè aprofitis al màxim el curs.

Aquesta metodologia et permetrà millorar de forma progressiva en l'aprenentatge per a esdevenir un professional que pugui donar resposta als reptes actuals de la professió i del sector turístic.

Titulació que obtindrás al finalitzar el diploma d'especialització

Diploma d'Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital (30 crèdits).

Mòduls del Diploma d'Especialització:

Mòdul I: Fonaments del Revenue Management (5 crèdits).
Mòdul II: Aplicació de Tècniques del Revenue Management (10 crèdits).
Mòdul III: Màrqueting Digital (15 crèdits).

*Per obtenir el títol de Diploma d'Especialització/Postgrau en Revenue Management i Màrqueting Digital de la Universitat de Barcelona, és requisit indispensable estar en possessió del títol de graduat, llicenciat, diplomat, enginyer, enginyer tècnic, arquitecte, arquitecte tècnic o una titulació universitària equivalent. En el cas de no posseir cap d'aquests títols, un cop superat el curs, s'obtindrà la titulació de Diploma d'Extensió Universitària en Revenue Management, també de la Universitat de Barcelona.

Qualitat

El CETT és el col·laborador idoni per a empreses i institucions que consideren la captació de talent professional com un eix estratègic de desenvolupament.

Mitjançant l’acompanyament d’experts, la implantació de projectes i el desenvolupament d’accions especialitzades, aportem valor a les empreses en els processos de selecció de talent, dotant-los d'entorns dinàmics que faciliten la incorporació dels professionals més adequats a les seves necessitats.

CETT International Support

Perquè entenem el repte que suposa viure en un entorn que no és el teu, el Campus CETT-UB posa a la teva disposició l’Oficina de Relacions Internacionals (ORI), com a àrea destinada a l’orientació, l’assessorament i l’atenció als estudiants internacionals dels programes de màster.

L’equip d’aquesta àrea et proporcionarà informació rellevant sobre aspectes logístics de la vida a Barcelona, com ara l’empadronament, la tramitació del número d’identitat d’estranger (NIE) o la recerca d’allotjament a la ciutat.

Tràmits relacionats amb la teva estada acadèmica

L’equip de l’ORI t’oferirà informació actualitzada sobre els tràmits que hauràs de gestionar un cop arribis a la ciutat, orientant-te sobre documents imprescindibles com el número d’identitat d’estranger (NIE), el padró o registre oficial de l’Ajuntament, i el carnet universitari.

Idiomes

Si la teva llengua materna no és el castellà, l’equip de l’ORI et proporcionarà consells sobre com i on aprendre’l. També t’indicaran on aprendre català, fet que facilitarà la teva integració en la vida quotidiana de la ciutat. A més, podràs reforçar el teu castellà a través dels cursos certificats que ofereix el nostre Departament d’Idiomes del CETT-UB.

D’altra banda, si el que vols és practicar de manera informal qualsevol altre idioma, podràs participar gratuïtament en el nostre programa d’intercanvi lingüístic entre estudiants del CETT-UB.

Contacta con la oficina internacional

Oficina Internacional

T'ajudem a planificar la teva estada a l'estranger i t'informem sobre les opcions disponibles en matèria de mobilitat acadèmica i activitats internacionals.

Planta: 4

Horari d'atenció: de dilluns a dijous de 9.00 a 14.00 h i de 16.00 a 18.00 h. Divendres de 9.00 a 14.00 h.

[email protected]

Informació econòmica

Per formalitzar la teva inscripció al Diploma d’Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital, contacta amb el departament de Orientació a Futurs Estudiants.

Accés i preus

Preu	Taxes UB*
2.992,50 €	448 €

*Les taxes de la Universitat de Barcelona (UB) són un import que l’alumne d’un centre adscrit ha d’abonar en concepte de serveis acadèmics a la Universitat i es paga al mateix temps que la matrícula. Aquest import està exempt de qualsevol tipus de descompte.

Consulta els imports i les condicions per a altres modalitats de pagament amb el nostre equip d’Orientació a Futurs Estudiants.

Procés de matriculació

Aquí podràs trobar tota la informació que necessites per matricular-te segons el teu perfil:

Informació d’accés als estudis de màster.
Acreditació del nivell d’idiomes.
Criteris de selecció.

Consulta las condiciones de admisión

Beques i finançament

Les beques disponibles per aquest grau son:

Beca de continuïtat (Beca per a diplomats i graduats CETT-UB)

La Fundació CETT, amb el ferm convenciment que la formació i la transmissió de coneixement són fonamentals, amplia el programa d'ajuts que ja oferia anualment als estudiants.

A més, el CETT també oferirà l'opció de realitzar el pagament en 6, 10 o 12 mesos mitjançant finançament bancari, amb un descompte del 5 % en l'import de les quotes. Informa't sobre les condicions especials.

Consulta les beques i finançament

Informació addicional

Consulta tota la informació sobre els màsters i altra formació del CETT: normatives acadèmiques, indicadors, sistemes de qualitat (SIQMAC), Pla d’Acció Tutorial (PAT), documents VSMA i plans d’extinció, tot enfocat en l’excel·lència educativa i la sostenibilitat.

Coneix més