Plan de Estudios

ASIGNATURAS

LIDERAZGO, COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN: EL ABC DEL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

• Liderazgo, motivación y desempeño.
• Estrategias, técnicas y herramientas para el desarrollo personal.
• Cómo nos relacionamos con nosotros mismos: auto-descubrimiento, auto control, auto-motivación.
• La importancia del trabajo en equipo: roles y situaciones.
• Claves para los equipos de alto rendimiento.
• Taller de liderazgo y trabajo en equipo: estilos de liderazgo, juegos de agilidad mental, DISC y roles de equipos. Improvisación teatral y práctica del trabajo en equipo: negociación, resolución de conflictos, comunicación de impacto.

COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN EXITOSA

• Comunicación eficaz: la importancia de la comunicación verbal y no verbal.
• Herramientas de comunicación para las relaciones interpersonales, la capacidad de influencia, la socialización.
• La negociación y sus fases.
• Estrategias, técnicas y herramientas de negociación.
• Barreras comunes para una comunicación exitosa.
• Taller de comunicación y negociación exitosa.

LA CONCIENCIA PERSONAL Y LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: CLAVES PARA LA INTEGRACIÓN EN UN CONTEXTO PROFESIONAL

CONCIENCIA INTERCULTURAL

• Competencias clave para una comunicación transcultural.
• El peligro del uso excesivo de los estereotipos.
• Hacer negocios en un ambiente multicultural.
• Estrategias para trabajar eficazmente en un ambiente multicultural.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

• ¿Qué son las emociones: son buenas o malas?
• Inteligencia emocional: definición y significado.
• Competencias sociales: empatía, comunicación, asertividad.
• Competencias afectivas: cómo gestionar las emociones, la conciencia emocional y la comprensión.
• Herramientas y técnicas para desarrollar la inteligencia emocional:
• conciencia de sí mismo, autogestión, conciencia social, gestión de relaciones.
• Taller sobre el control de las emociones.

PREVENCIÓN DEL ESTRÉS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS

• Los fundamentos de la tutoría en el lugar de trabajo.
• Cambios en el trabajo – positivos, productivos e inevitables.
• Gestión del cambio y adaptabilidad: conceptualizar el cambio y encontrar formas de adaptación.