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Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas

Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas

Próxima convocatoria: Octubre 2021
 

Con el Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas del CETT-UB desarrollarás las competencias necesarias para liderar empresas y proyectos turísticos en su adaptación al cambio, fruto de la digitalización, la sostenibilidad, y la innovación. Aprenderás las hard y soft skills para adaptarte a estos cambios y crear experiencias memorables.

En el CETT-UB entendemos los retos que atraviesa el sector turístico. A pesar de ser una industria que aporta el 10,3 % del producto interior bruto (PIB) a escala global, la vertiginosa evolución del mercado turístico, sumada a un entorno altamente competitivo, la preocupación por la sostenibilidad, y la aparición de nuevos modelos de negocio, hacen necesario un cambio en todos sus actores.

En este contexto, la dirección estratégica de las empresas turísticas necesita de nuevos profesionales. Directivos capaces de desempeñar un liderazgo disruptivo, creativo y analítico.

¿Quieres formar parte de una generación de profesionales que apuesten por la innovación y la resiliencia para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado?

En este máster adquirirás las habilidades y conocimientos necesarios para:

  • Desarrollar estrategias, tácticas y acciones para competir internacionalmente.
  • Adaptar el ecosistema turístico a la nueva estructura de intermediación impulsada por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
  • Contribuir a una nueva cultura empresarial compartida, orientada al consumidor, desde un liderazgo eficaz, competitivo, cocreador y con capacidad de adaptación al cambio.
  • Comprender las nuevas tipologías de cliente así como sus canales y herramientas.
  • Mejorar el equilibrio entre la actividad turística y su entorno medioambiental acorde a la Agenda 2030 y los ODS.
Un nou Turisme,

Metodología y Evaluación

El Máster y el CETT-UB tiene un sistema de aprendizaje propio en el que serás el centro del proceso de aprendizaje. Aprenderás gracias a tu participación activa en el aula a través del learning by doing y la interacción entre alumnos, o metodologias propias como el ABR y el ABP.

UN MASTER Y TRES ESPECIALIDADES

El máster dispone de tres itinerarios de especialización que te permitirán profundizar en diferentes áreas según tus intereses y motivaciones. Gracias a estas especialidaddes lograrás un perfil profesional mucho más competitivo y los conocimientos necesarios para afrontar los diferentes retos a los que se enfrentan empresas y destinos turísticos para crear y lanzar productos.

¿POR QUÉ ESTUDIAR EL MÁSTER OFICIAL DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS?

Con el Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas adquirirás una base sólida de conocimientos actualizados. Comprenderás la diversidad de la industria turística y sus necesidades, proporcionándote elementos clave para la toma de decisiones en la empresa turística ante contextos dinámicos.

  • Un cuadro docente de gran experiencia y las colaboraciones de profesionales del sector turístico nacional de renombre como: Anna Bueno, Associate meetings manager del Barcelona Convention Bureau; Paula de Bueren, Digital marketing specialist de Turijobs; Arnau Canyadell, Director de Cuentas y Ventas de American Express M&E, o Carles Casas, Director de Marketing de Hard Rock, entre otros.
  • La mayoría de estudiantes encuentran trabajo o promocionan cuando terminan sus estudios.
  • Adquirirás una visión global de la industria turística: gracias a la colaboración de diferentes perfiles docentes en activo en el sector, además de visitas a empresas, y actividades formativas con las que entrar en contacto con la realidad del ámbito profesional.
  • Aprenderás las habilidades necesarias para acompañar equipos de alto rendimiento para que logren sus objetivos y den respuesta a los retos empresariales.
  • Participarás activamente en eventos transversales como el Smart Tourism Congress Barcelona, el Observatorio de Turismo del CETT o el CETT Talent, entre muchas otras actividades internas o externas a las que nuestros estudiantes tienen acceso privilegiado.
  • El CETT-UB cuenta con más de 900 convenios de colaboración para el desarrollo de prácticas curriculares y extracurriculares.
  • Un programa a tu medida. Elige el idioma (inglés o español) y la especialidad: Turismo Responsable y Sostenible, Marketing Digital Turístico, o Dirección de Eventos.
  • Es un Máster Oficial de la Universidad de Barcelona y el CETT en Dirección de Empresas Turísticas. Como máster oficial te permitirá cursar el doctorado y tiene reconocimiento académico dentro y fuera de España.

¿Qué opinan nuestros estudiantes de máster?

Desponia Vlachou
El futuro será sostenible o no será, por ello, el CETT forma profesionales capacitados que dan respuesta a esta situación.

Desponia Vlachou

Turismo Responsable y Sostenible, Especialización dentro de Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas
Julia Llebaria Mas
Ante el escenario de incertidumbre actual, la mejor decisión ha sido apostar por la formación y que mejor centro que en el CETT

Julia Llebaria Mas

Turismo Responsable y Sostenible, Especialización dentro de Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas
Jennifer Diaz
Estudiar en el CETT me ha permitido encontrar un trabajo en el que puedo aplicar todos los conocimientos adquiridos en el máster

Jennifer Diaz

Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas

¿QUÉ OBJETIVOS ALCANZARÁS CON EL MÁSTER OFICIAL DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS?

El objetivo general del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas del CETT-UB es proporcionarte los conocimientos y herramientas para que seas capaz de:

  • Interiorizar modelos de gestión empresarial basados en criterios sostenibles en los ámbitos social, económico y ambiental.
  • Tomar decisiones estratégicas en contextos dinámicos y ágiles.
  • Aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la digitalización.

¿QUÉ COMPETENCIAS ADQUIRIRÁS CON ESTE MÁSTER?

Con nuestro Máster Oficial de Dirección de Empresas Turística adquirirás las competencias necesarias para liderar el sector turístico:

  • Definir las estrategias necesarias para la consecución de los objetivos derivados del análisis de la empresa, el entorno y el mercado.
  • Diseñar e implementar estrategias comerciales que den respuesta a las nuevas necesidades de los negocios y organizaciones del sector.
  • Incorporar las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el desarrollo de nuevos modelos de gestión y comercialización que fortalezcan la competitividad de las empresas y organizaciones turísticas.
  • Optimizar la gestión de los recursos económico-financieros y humanos de los proyectos turísticos emprendidos.
  • Establecer estrategias de desarrollo sostenible en las empresas y los destinos turísticos, con la incorporación de las variables ambientales.
  • Desarrollar las habilidades digitales necesarias para la gestión de la información en el ámbito de la dirección de empresas.
  • Identificar, plantear o solucionar un problema de manera relevante y creativa.
  • Orientarse al negocio.
  • Emprender proyectos innovadores.
  • Ejercer el liderazgo.
  • Trabajar en equipo y en ambientes multiculturales.
  • Desarrollar la capacidad de adaptación al cambio.

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Fòrum Gatronómic
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Centro de recursos

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Recepción

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Aulas

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Aulas

ITINERARIO GENERAL

El Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas del CETT-UB se divide en dos bloques. El primero aborda un conjunto de asignaturas comunes que sientan las bases del liderazgo empresarial en el sector turístico. El segundo bloque permite la especialización en la gestión empresarial a través de sus tres ámbitos:

itinerario del master con sus especialidades
ESPECIALIDAD DE DIRECCIÓN DE EVENTOS
ESPECIALIDAD DE MARKETING DIGITAL TURÍSTICO
ESPECIALIDAD DE TURISMO RESPONSABLE Y SOSTENIBLE

Con la Especialidad de Dirección de Eventos del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas adquirirás las competencias profesionales y personales para la creación y dirección de eventos corporativos, deportivos, musicales o de ocio, así como otros relacionados con el ámbito MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions).

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La Especialidad de Marketing Digital Turístico del Máster de Dirección de Empresas Turísticas te dotará de las competencias fundamentales para el desarrollo de los procesos de marketing en el ámbito digital desde una triple perspectiva: analítica, estratégica y operativa.

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La Especialidad de Turismo Responsable y Sostenible del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas, te aportará las herramientas que necesitas para asegurar la competitividad de las empresas turísticas como un fenómeno capaz de generar un impacto positivo en las personas y el medio ambiente.

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ESPECIALIDAD DE DIRECCIÓN DE EVENTOS

Con la Especialidad de Dirección de Eventos del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas adquirirás las competencias profesionales y personales para la creación y dirección de eventos corporativos, deportivos, musicales o de ocio, así como otros relacionados con el ámbito MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions).

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ESPECIALIDAD DE MARKETING DIGITAL TURÍSTICO

La Especialidad de Marketing Digital Turístico del Máster de Dirección de Empresas Turísticas te dotará de las competencias fundamentales para el desarrollo de los procesos de marketing en el ámbito digital desde una triple perspectiva: analítica, estratégica y operativa.

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ESPECIALIDAD DE TURISMO RESPONSABLE Y SOSTENIBLE

La Especialidad de Turismo Responsable y Sostenible del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas, te aportará las herramientas que necesitas para asegurar la competitividad de las empresas turísticas como un fenómeno capaz de generar un impacto positivo en las personas y el medio ambiente.

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DURACIÓN

El plan de estudios del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas tiene una duración de un curso académico equivalente a un año.

  • Entrega del Trabajo Final de Máster: la entrega del Trabajo Final de Máster se puede realizar en dos convocatorias excluyentes (Junio o Septiembre).

El Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas del CETT-UB se dirige a todas aquellas personas que necesiten adquirir o ampliar sus conocimientos sobre la gestión y la organización de empresas turísticas. Profesionales, emprendedores y estudiantes que quieran aprender las competencias necesarias para ser líderes capaces de transformar el sector turístico del siglo XXI.

El Máster se enfoca en 4 perfiles:

  • Directivos, gerentes, y profesionales que ocupan cargos de gestión empresarial
    Profesionales del sector que necesitan actualizar sus conocimientos y competencias profesionales.

  • Empresarios y propietarios del sector turístico
    Chief Executive Officiers (CEO) que necesitan actualizar y perfeccionar sus técnicas y herramientas para el diseño de estrategias que permitan una correcta gestión, posicionamiento, y aumento de competitividad.

  • Emprendedores
    Personas interesadas en desarrollar proyectos empresariales en el sector turístico. Conocer las claves de éxito del negocio, sus riesgos, y profundizar en la gestión de la administración y dirección de empresas.

  • Titulados universitarios
    Personas con titulación universitaria y un mínimo de dos años de experiencia profesional que desean enfocar su carrera y ampliar sus contactos profesionales en el ámbito empresarial turístico.

Masters 2020

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Jardín

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Aulas
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Aulas

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Aulas

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Pasillo

Este máster con un enfoque práctico y profesional, te permitirá desarrollar tu carrera en los siguientes ámbitos laborales:

  • Dirección de empresas
  • Marketing digital
  • Gestión de la sostenibilidad en la empresa turística
  • Planificación y gestión de Eventos
Cuales son los ámbitos laborales del master de restauración y hoteleria

SALIDAS PROFESIONALES

Las salidas profesionales a las que podrás acceder cuando termines el Máster de Dirección de Empresas Turísticas son:

  • Director de empresas turísticas
  • Subdirector de Dirección de empresas turísticas
  • Director de departamentos como el de Sostenibilidad, Marketing, o Eventos
  • Director de Calidad y Medio Ambiente
  • Consultor en áreas relacionadas con el marketing, los eventos, la sostenibilidad, o la gestión de empresas turísticas.
  • Formador para empresas.

Nuestros Alumnos opinan

Isabel Baez

Isabel Baez

SEA Manager Central Europe at AccorHotels (Paris)
Jordi Noguera

Jordi Noguera

Executive Chef & Co-owner, Foc Restaurant (Singapore)
Natalia Mateu

Natalia Mateu

Project Management Office, The Sydney Opera House (Sydney)
 

¿CÓMO ES LA METODOLOGÍA DEL MÁSTER OFICIAL DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS?

Nuestro modelo de aprendizaje está diseñado para facilitarte el análisis y comprensión de todos los aspectos de la gestión empresarial, a través de tu participación activa en las clases, retos y proyectos.

Se fundamenta en cinco pilares:

ABR

Este sistema de estudio se fundamenta en el Aprendizaje Basado en Retos (ABR). Durante el curso te enfrentarás a retos reales planteados por los docentes y organizaciones que forman parte de la red de partners del CETT-UB.

Instituciones como La Roca Village, La Pedrera, el Ayuntamiento de Barcelona, o el evento #4YFN del Mobile World Congress han contribuido al Máster planteando retos para resolver por nuestros y nuestras estudiantes.

ABP

Gracias al Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP), desarrollarás proyectos integrales que den respuesta a problemas específicos existentes del sector turístico. Así, trabajando en un contexto real, podrás adquirir competencias de colaboración, resolución de problemas y pensamiento crítico.

Nuestros alumnos ya han elaborado proyectos con la Diputación de Barcelona, la asociación de protección ambiental Trenca, o la empresa de organización de eventos Evento Plus.

GAMIFICACIÓN

La gamificación es un método de aprendizaje vivencial divertido y distendido, con el que aprenderás a solucionar problemas complejos en un tiempo determinado. La gamificación genera un ambiente en el que no existe el miedo al error, pero sí la posibilidad de alcanzar metas y lograr objetivos.

En nuestro máster enfocado en la dirección y gestión de empresas turísticas, aplicamos la gamificación a través de diferentes softwares para resolver casos jugando como Kahoot, Touristfy! o Socrative.

DESIGN THINKING

El design thinking es una metodología orientada 100 % al usuario para encontrar soluciones que den respuesta en un área o sector determinado. Esta metodología te permitirá trabajar la creatividad proporcionando en poco tiempo soluciones innovadoras y disruptivas.

Esta metodología que fomenta tu creatividad y tu capacidad de trabajo en equipo, se implementa en diversas asignaturas del Máster, entre ellas la troncal Dirección de Marketing en las Empresas Turísticas. En esta asignatura el design thinking ocupa un lugar fundamental para el planteamiento y desarrollo de Planes de Marketing, o en algunas de especialidad como lo son Diseño de Experiencias Sostenibles, Diseño Web, o Gestión de Experiencias.

ESTUDIOS DE CASO

Visitarás diferentes empresas e instituciones de Barcelona en los ámbitos de la dirección de eventos, la aplicación del marketing digital y la sostenibilidad. Aprenderás y aplicarás conceptos adquiridos a partir de la presentación y la exposición de situaciones reales de la empresa presentadas in situ por sus propios responsables.

EVALUACIÓN

El Máster no tiene exámenes finales. La evaluación se hace a partir del seguimiento continuo por parte del profesorado y la dirección del curso, así como la resolución de pruebas escritas individuales o grupales y la elaboración de trabajos durante el curso.

Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas

Créditos totales del máster: 60 ECTS (European Credit Transfer System)

Assignatures comuns: 18 ECTS

Asignaturas por especialidad: 42 ECTS

TRABAJO FINAL DE MASTER

La asignatura Trabajo Final de Máster (TFM) (15 ECTS) es la culminación del aprendizaje del Máster, donde se reflejan las competencias que hayas adquirido, así como su aplicación y desarrollo. Se trata de un trabajo de aplicación empresarial y/o académica. En él, según tus intereses y motivaciones profesionales, profundizarás en algún aspecto de la especialización escogida.

Para conseguir la titulación de Máster, es imprescindible superar esta asignatura integradora. Así, el TFM es instrumento para formar a nuestros estudiantes en el análisis de problemáticas y hechos turísticos mediante los métodos de investigación a partir de la identificación y utilización de diferentes variables, además de ser el instrumento para la evaluación de las competencias del Máster con una perspectiva globalizadora.

El desarrollo del TFM se realiza individualmente. Deberás realizar un trabajo propio bajo la tutorización de un profesor donde podrás elegir entre tres tipologías:

  • Proyectos de investigación aplicada vinculados a los Grupos de Investigación del CETT.
  • Proyectos de aplicación profesional planteados por empresas y/o instituciones colaboradoras.
  • Planes de empresa o business plan para el desarrollo de ideas de negocio.

Cada estudio es único y precisa de un tratamiento y una atención diferencial adecuados a sus objetivos y temática, y donde el criterio del tutor marcará tu pauta a seguir como estudiante.

Durante tu periodo formativo al CETT-UB, disfrutarás de la oportunidad de realizar prácticas en empresas e instituciones de primer nivel, con el objetivo de aplicar y complementar los conocimientos adquiridos en la formación académica, y a la vez favorecer la adquisición de competencias que te preparen para el ejercicio de actividades profesionales.

Las prácticas tienen dos modalidades:

  • Curriculares: vinculadas a asignaturas del programa que estás cursando y que forman parte de su currículum académico, por lo tanto, obligatorias.
  • Extracurriculares: no incluidas dentro del plan de estudios y que tienen un carácter voluntario

La realización de las prácticas se desarrolla mediante convenios de cooperación universidad-empresa y están tuteladas por profesores expertos en cada una de las materias

El CETT-UB te facilitará la consecución de aquellas oportunidades más adecuadas a tu perfil profesional y a tus motivaciones, entre las más de 900 peticiones por parte de empresas que recibimos anualmente. De igual forma, te ayudaremos a contactar y te acompañaremos en el acceso a las empresas e instituciones más atractivas a tus objetivos profesionales.

Como característica diferencial al mercado, el CETT-UB consta de un grupo de empresas propias dedicadas a la formación y a la oferta de servicios de hotelería y turismo de calidad, para que apliques estos conocimientos prácticos sin salir del Campus:

  • Hotel Alimara
  • Residència Universitària Ágora BCN
  • Aula Restaurant
  • Summum Restaurant & Bar

Si quieres más información visita el espacio de Career Services, contactanos a través del email careerservices@cett.cat o también puedes visitarnos en la primera planta del Campus.

Conoce algunas de nuestras empresas colaboradoras

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
A
B
G
H
L
R

Al finalizar este Máster, obtendrás la siguiente titulación dependiendo de la especialidad elegida:

1)Titulación Oficial Universidad de Barcelona: Máster universitario en Dirección de Empresas Turísticas. Especialidad en:

  • Marketing Digital Turístico
  • Dirección de Eventos
  • Turismo Responsable y Sostenible

BOE. Resolución de 14 de noviembre de 2014, de la Universidad de Barcelona, por la que se publica el plan de estudios de Máster en Dirección de Empresas Turísticas.*

*Obtenida la verificación del plan de estudios por el Consejo de Universidades, previo informe de la Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya, así como la autorización de la Comunidad Autónoma de Cataluña, y establecido el carácter oficial del título por acuerdo del Consejo de Ministros de 26 de septiembre de 2014 (publicado en BOE de 18 de octubre de 2014).

2) Titulación del CETT, Barcelona School of Tourism, Hospitality & Gastronomy: Máster universitario en Dirección de Empresas Turísticas, según la especialidad elegida.

3) Doble o triple Especialización: si así lo quieres, el Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas te ofrece la posibilidad de cursar las tres especialidades del programa, ampliando así tus competencias para adaptarte al mercado laboral.

Así mismo, además de la titulación oficial de la Universidad de Barcelona, se obtendrá el título con la formación cursada, reconocido por el sector por su excelencia académica y profesional.

Código RUCT: 4313889

Este Máster se viene impartiendo desde el año 2014, siendo verificado por la Agencia Catalana de Calidad Universitaria (AQU), máximo órgano de calidad universitaria en Cataluña, razón que otorga a este programa una trayectoria académica rigurosa.

 

Dirección

AINHOA CARBALLIDO RISCO

Directora Master Universitari en Dirección de Empresas Turísticas. Coordinadora especialidad en Marketing Turístico CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
en Doctoranda en Turismo y Tecnología aplicada al Territorio Universidad de Málaga (REDINTUR)
Grupo de investigación: Turismo, Cultura y Territorio
Ámbito de especialización: Marketing turístico, Smart tourism, TICS en el territorio
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Marketing y comercialización; Turismo y territorio

Coordinación

ASUN PANIAGUA HERRERO

Editora y consultora MICE Eventoplus
Doctorado en Ciencias de la Comunicación: Corporativa, Estratégica y Branding Universidad Pontificia de Salamanca
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Marketing y comercialización

ELENA RIDOLFI

Coordinadora Máster Universitari en Dirección de Empresas Turísticas, especialidad Sostenibilidad y Gestión de la Calidad CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorado en Geografía; Urbanismo y Políticas Públicas Universitat Autònoma de Barcelona Universidad IUAV (Italia)
Grupo de investigación: Turismo, Cultura y Territorio
Ámbito de especialización: Turismo y territorio, Turismo sostenible, Gobernanza territorial y urbana, Planificación territorial
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Derecho y políticas turísticas; Empresas y servicios turísticos; Gestió de projectes i emprenedoria; Investigación en turismo, hotelería y gastronomía; Marketing y comercialización; Turismo y territorio

MIREIA ROS PAIROT

Coordinadora Máster en Dirección de Empresas Turísticas: especialidad Dirección de Eventos CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Máster en Innovación en la Gestión Turística EUHT CETT-UB
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Derecho y políticas turísticas; Empresas y servicios turísticos; Hotelería; Marketing y comercialización; Organización empresas y gestión de las personas

Profesorado

JORDI ARCOS PUMAROLA

Profesor e Investigador de Turismo i Cultura CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorado en Educación, Sociedad y Calidad de Vida Universitat de Lleida
Grupo de investigación: Turismo, Cultura y Territorio
Ámbito de especialización: Patrimonio, Turismo cultural, Turismo literario
Bloque temático/Departamento: Investigación en turismo, hotelería y gastronomía; Turismo y cultura; Turismo y territorio

MAITE AUDET PALAU

Guía Oficial - Organización de Eventos Autònoma
Máster en Tecnología Educativa y Competencias Digitales Universidad Internacional de La Rioja
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos; Hotelería

LLUIS BURILLO TOLEDANO

Responsable d'àrea Departament d'Educació
Doctorado en Comunicació Social Universitat Pompeu Fabra
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

CAROLINA PAOLA CALUORI FUNES

Project Manager Visyon - Mediapro
Doctorado en Bellas Artes, especialidad Escultura Universidad de Vigo
Bloque temático/Departamento: Organización empresas y gestión de las personas

ERNEST CAÑADA MULLOR

Coordinador ALBA SUD, centre d'investigació i comunicació
Doctorado en Historia, Historia del Arte y Geografia Universitat Illes Balears
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Derecho y políticas turísticas; Turismo y territorio

CARLES CASAS MEYA

Director de marketing Hard Rock
Postgrado en Marketing Estratégico ESIC Instituto Superior de Marketing
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

JORDI CASTELLÓ GRASA

Associate Consultant Pax Advising
Licenciatura en BA Ciencies Socials New York University
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos

FERNANDO COMA ARRANZ

Director FC Comunicación Consultoria Estratégica de Marketing,
Máster en Marketing y Dirección Estratégica de Marketing ISM Instituto Superior de Marketing
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

FRANCISCO JAVIER DE DIEGO RODRÍGUEZ

BD CETT Corporate CETT
Máster en MBA La Salle - Universitat Ramon Lull
Bloque temático/Departamento: Aprendizaje práctico aplicado

LAIA ENCINAR PRAT

Técnica de Coordinació del Grado CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorado en Educación Universitat Autònoma de Barcelona
Grupo de investigación: Alojamientos Turísticos y Restauración
Bloque temático/Departamento: Investigación en turismo, hotelería y gastronomía

ALBA ESPEJO RAYA

Consultora y Docente Quadrant Alfa
Máster en Gestión Cultural, Turismo Cultural Universitat Oberta de Catalunya
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

ALBERTO FALSETTA

Director de Operaciones Hyatt Regency Barcelona Tower
Máster en Dirección de Restauración Ecole Hôtelière de Lausanne. Suiza
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

BEGOÑA FERNÁNDEZ BENÍTEZ

CEO & FOUNDER GoandBe Creative Services S. L
Máster en Educación, especialidad Turismo UNIVERSIDAD DE BARCELONA
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos; Turismo y territorio

ROSA GARCÍA SEGURA

Directora Fundació per a la Prevenció de residus i el consum responsable
Doctorado en Educación para la Sostenibilidad Universitat Autònoma de Barcelona
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

ROSA GARRIGA MORA

Meeting Architect Kenes Group
Máster en International Events Management Stenden University, The Netherlands)
Bloque temático/Departamento: Organización empresas y gestión de las personas

XAVIER GASSÓ COMPANYS

Director financiero Serunion
Diplomatura en Ciencias Empresariales Universitat de Barcelona
Bloque temático/Departamento: Gestió de projectes i emprenedoria; Organización empresas y gestión de las personas

RAFAEL GONZÁLEZ GÓMEZ

Fundador y Socio Director Vivential Value
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas Universitat de Barcelona
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización; Turismo y territorio

LAURA GONZÁLEZ SAINZ

Digital Manager Grup Bestours
Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Universitat de Vic
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

ESPERANZA IGLESIAS MARTÍNEZ

Co-Fundadora GenÉthico
Postgrado en SEO, SEM, Analítica Web, Marketing Digital y Comunicación Corporativa INESDI
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Marketing y comercialización

RAMÓN IGLESIAS TOVAR

Socio fundador EmicThinking
Licenciatura en Humanidades Universitat Pompeu Fabra
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Marketing y comercialización

DAVID JORDAN FIGUERAS

Chief Revenue Officer elrow
Máster en Master in Business Administration ESIC
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

Mª DEL PILAR LEAL LONDOÑO

Dirección y coordinación de Másters y Postgrados CETT Barcelona School of Tourism & Hospitality
Doctorado en Internacional en Geografía, Planificación Territorial y Gestión Ambiental Universitat de Barcelona
Grupo de investigación: Turismo, Cultura y Territorio
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Gastronomía; Investigación en turismo, hotelería y gastronomía; Marketing y comercialización; Organización empresas y gestión de las personas; Turismo y territorio

IULIIA LEKOMTCEVA

Responsable de Vendes i Marketing Spanish Heritage DMC
Máster en Dirección de Empresas Turísticas, especialidad Dirección de Eventos CETT-UB
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

PILAR MALAGARRIGA VALLET

Consultora Responsabilidad Social Corporativa y Turismo Sostenible Segundo Mundo RSCC
Máster en Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad UNED-UJI
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Organización empresas y gestión de las personas

GREGORIO MARTÍN DE CASTRO

Catedrático Universidad Complutense de Madrid
Doctorado en Ciencias Econòmicas y Empresariales Universidad Complutense de Madrid
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos

ALEJANDRO DANIEL MIGUEL GARCÍA

Coordinador del Master en Dirección Hotelera y de la Restauración, especialidad Dirección de Restauración CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Máster en Dirección de Empresas / Master en Dirección Hotelera y Restauración TEC de Costa Rica / EUHT CETT-UB
Grupo de investigación: Alojamientos Turísticos y Restauración
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Empresas y servicios turísticos; Hotelería; Marketing y comercialización; Organización empresas y gestión de las personas; Restauración; Sumillería

JESÚS MOLINA RODRÍGUEZ

Consultor en el ámbito de los recursos humanos
Doctorado en Turismo Universitat de Girona
Bloque temático/Departamento: Direcció estrarègica; Organización empresas y gestión de las personas

CARLOS MORENO CLEMENTE

Cap de Mobilitat Fira Barcelona
Doctorado en Comunicació Audiovisual, Publicitat i Relacions Públiques Universitat Complutense de Madrid
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

ALBERT PALAU LÓPEZ

Development & Asset Management Catalonia Hotels & Resorts Group
Máster en Dirección Económico Financiera ESADE - Universitat Ramón Rull
Bloque temático/Departamento: Economia i finances

ALBERT PASCUAL I CARNÉ

SEM & Social Ads Manager Bigseo
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas Universitat de Barcelona
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

MARIA PASSALACQUA

Directora Club EMAS
Postgrado en Ciencias Políticas i Política Internacional Universitá de Padova-Italia
Bloque temático/Departamento: Empresas y servicios turísticos

ANA URROZ OSÉS

Profesora Lector Universitat de Barcelona
Doctorado en Bellas Artes Universitat de Barcelona
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización

ESTHER VELASCO FERREIRO

Profesora e Investigadora CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorado en Marketing UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia
Grupo de investigación: Turismo, Cultura y Territorio
Ámbito de especialización: Marketing turístico, Patrimonio, Turismo cinematográfico
Bloque temático/Departamento: Marketing y comercialización; Turismo y cultura

WARD WIJNGAERT

Gerente Associació de Campings de Girona
Máster en Comunicación, Protocolo y Organización de Eventos ESDEN
Bloque temático/Departamento: Hotelería; Marketing y comercialización
 

El CETT a tu servicio

Como alumno del CETT disfrutarás de todas las ventajas que el centro pone a tu disposición:

  • Acceso al Centro de Recursos para el aprendizaje y la investigación:

    • La Universidad de Barcelona cuenta con un amplio catálogo de bases de datos para consultar documentos, reportes y artículos científicos, entre otros.
    • Disponer de los recursos propios del CETT para reforzar, completar y ampliar la formación. Toda la información (tanto física como digital) se halla disponible en los distintos espacios dedicados a esta función.
    • Acceso gratuito a toda la librería digital de recursos de la Organización Mundial del Turismo (OMT).
  • Como centro adscrito a la Universitat de Barcelona, disfrutamos de las ventajas de formar parte de la universidad más prestigiosa del Estado: Bibliotecas UB · Servicios de Deportes UB · Carnet Somos UB

  • Descuentos en la Escuela de Idiomas Modernos de la Universidad de Barcelona. Además, gracias al carné universitario de la Universidad de Barcelona disfrutarás de promociones en productos y servicios como ópticas, restaurantes, tecnología, farmacias, alojamiento, viajes, actividades de ocio, entre otros.

  • El CETT dispone de diferentes servicios de restauración como el Fòrum o el Aula Restaurant CETT. El Fòrum es un espacio que favorece la creatividad y el intercambio cultural del alumnado. Dispone de una variada oferta gastronómica, saludable, de temporada, que se adapta a los distintos momentos del día. Asimismo, también se puede comer en el Aula Restaurant CETT, un restaurante de carta con las mismas características que un restaurante gastronómico real.

  • Formar parte de la comunidad CETT Alumni para estar en contacto con la amplia red de exalumnos de la Universidad.

Masters 2020

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Jardín

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Aulas
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Aulas

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Aulas

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Pasillo

  • Descuento en la Residencia Universitaria Internacional Ágora BCN. Somos el único centro universitario de turismo que cuenta con una residencia de estudiantes para que puedas alojarte aquí mientras estudias. Como estudiante del CETT tendrás unas condiciones exclusivas. Pregúntanos sin compromiso.

2020

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Residencia Ágora BCN
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Residencia Ágora BCN
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Residencia Ágora BCN

LOS ESPACIOS DE APRENDIZAJE

En el CETT apostamos por crear un contexto de aprendizaje que consolide el modelo formativo propio, con recursos de alto valor añadido orientados a la vivencia, la experimentación, el hecho de compartir y el aprendizaje, en un Campus único.

Nuestro alumnado dispone de distintos espacios polivalentes de aprendizaje: el Espacio Eidos, La Plaça, el Espacio de Creatividad e Innovación, las Aulas de Informática o el Aula Recepción, entre otros.

Además, si eres un estudiante internacional, también dispondrás de la Oficina de Relaciones Internacionales que te ayudará y asesorará con los trámites que necesites.

Instalaciones CETT

CETT INTERNATIONAL SUPPORT

Porque entendemos el reto que supone vivir en un entorno que no es el tuyo, el Campus CETT-UB pone a tu disposición la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI), como área destinada a la orientación, el asesoramiento y la atención a los estudiantes internacionales de los programas de Máster.

El equipo de esta área te dará información pertinente relacionada con aspectos logísticos de la vida en Barcelona tales como el empadronamiento, la tramitación del número de identidad de extranjero (NIE) o la búsqueda de alojamiento en la ciudad.

TRÁMITES RELACIONADOS CON TU ESTANCIA ACADÉMICA

El equipo de ORI te brindará información actualizada sobre los trámites a desarrollar una vez estés en la ciudad, orientándote sobre documentos imprescindibles como el número de identidad de extranjero (NIE), el padrón o registro oficial del Ayuntamiento o el carné universitario.

IDIOMAS

Si tu lengua materna no es el castellano, el equipo de ORI te proporcionará consejos sobre cómo y dónde aprenderlo. También te indicarán donde aprender catalán, lo que te facilitará tu integración en la vida diaria de la ciudad. Además, podrás fortalecer el castellano a través de los cursos certificados que ofrece nuestro Departamento de Idiomas del CETT-UB. Por el contrario, si lo que quieres es practicar de manera informal cualquier otro idioma, podrás participar de manera gratuita en nuestro programa de intercambio lingüístico entre estudiantes del CETT-UB.

ALOJAMIENTO

El CETT-UB somos el único centro universitario de turismo que cuenta con una residencia de estudiantes, Ágora BCN, con precios asequibles para la comunidad de estudiantes CETT-UB. También contamos con nuestro propio hotel de cuatro estrellas, el Hotel Alimara, en el que tanto tú como tus familiares y amigos podréis disfrutar de ventajas y descuentos.

En el CETT-UB dispones de todo un equipo de profesionales expertos que velarán por tu trayectoria profesional desde el momento que formes parte de nuestra comunidad.

Queremos que estés informado y preparado para conseguir los objetivos profesionales que te hayas marcado. Con esta motivación, encontrarás un equipo de personas que te acompañarán durante el proceso de manera personalizada.

Gracias a la colaboración de las principales empresas del sector turístico podrás conocer y poner en práctica las herramientas más útiles para acceder y desarrollarte en el mercado laboral.

El servicio que ponemos a tu disposición, se basa en 3 pilares fundamentales:

  • Orientación profesional continúa centrada en ti, identificando los puntos fuertes de tu perfil, analizando tu experiencia y formación previa, y apoyándonos en tus principales motivaciones de crecimiento.
  • Una relación estrecha con los principales actores del sector turístico, labrada durante los más de 50 años de presencia en el mercado formando a profesionales con unas competencias y valores muy apreciados por el tejido empresarial.
  • Diseño y desarrollo de todo un abanico de actividades, espacios de debate y herramientas que ponemos a tu disposición y que te capacitan para afrontar cualquier reto que te encuentres durante toda tu carrera profesional.

De este modo, te invitamos a participar en un proceso dinámico y adaptado a tus expectativas que engloba las siguientes fases:

Definición de tus hitos profesionales:

  • Análisis profundo de tu perfil de entrada.
  • Establecimiento de objetivos realistas y seguimiento de tu roadmap.
  • Orientación en el diseño y desarrollo de tu Plan de Carrera personalizado.

Diseño y elaboración de las herramientas principales de relación con el mercado laboral

  • Revisión y corrección de currículums y cartas de presentación, adecuando el objetivo profesional a las demandas del mercado.
  • Carta de recomendación. Los alumnos que os encontréis en proceso de selección podréis contar con las referencias del CETT-UB..
  • Acceso a los principales canales de investigación y acceso de oportunidades en prácticas y laborales
  • Gestión de ofertas y autocandidaturas. Te apoyamos para hacer más visible tu perfil, ante las empresas y headhunters, dándote referencias para tu candidatura.
  • Seguimiento de candidaturas. Te ayudamos a saber en qué punto del proceso de selección se encuentra tu candidatura.

Entrenamiento personalizado

  • Orientación sobre la búsqueda de oportunidades profesionales.
  • Simulación de entrevistas de trabajo y feedback sobre los aspectos que se pueden mejorar.
  • Entrevistas por competencias y mentoring para aquellos perfiles con dificultades a la hora de seguir el proceso de búsqueda de trabajo y/o con riesgo de exclusión social.
  • Preparación de presentaciones para que conozcas de primera mano las necesidades de las empresas, para que puedas analizar las posibilidades de vinculación a corto y medio plazo con una organización, e intercambiar inquietudes con profesionales de referencia

Networking y Dinamización de actividades

  • Presentaciones corporativas durante tu periodo formativo
  • Master Clases orientadas a conocer sectores estratégicos
  • Dinámicas y retos corporativos incorporados a tus sesiones formativas
  • Marketplaces y ferias de ocupación presenciales y virtuales en las que más de un centenar de empresas anualmente participan en el Campus en la captación personalizada de talento.

Job Center de acceso exclusivo

  • Gestión de más de 900 oportunidades de prácticas anualmente
  • Gestión de más de 1.500 oportunidades laborales anualmente
  • Seguimiento de las candidaturas presentadas
  • Adaptación de modelos curriculares y cartas de presentación personalizados

Si quieres más información visita el espacio de Career Services, contactanos a través del email careerservices@cett.cat o también puedes visitarnos en la primera planta del Campus.

Career Services

Career Services está formado por un equipo de profesionales que orienta y ayuda al alumnado a lo largo de sus estudios, y le facilita el contacto con las mejores empresas para favorecer su desarrollo profesional y la futura inserción laboral.

PRÁCTICAS

Durante tu periodo formativo al CETT-UB, disfrutarás de la oportunidad de realizar prácticas en empresas e instituciones de primer nivel, con el objetivo de aplicar y complementar los conocimientos adquiridos en la formación académica, y a la vez favorecer la adquisición de competencias que te preparen para el ejercicio de actividades profesionales.

Las prácticas tienen dos modalidades:

  • Curriculares: vinculadas a asignaturas del programa que estás cursando y que forman parte de su currículum académico, por lo tanto, obligatorias.
  • Extracurriculares: no incluidas dentro del plan de estudios y que tienen un carácter voluntario

La realización de las prácticas se desarrolla mediante convenios de cooperación universidad-empresa y están tuteladas por profesores expertos en cada una de las materias

El CETT-UB te facilitará la consecución de aquellas oportunidades más adecuadas a tu perfil profesional y a tus motivaciones, entre las más de 900 peticiones por parte de empresas que recibimos anualmente. De igual forma, te ayudaremos a contactar y te acompañaremos en el acceso a las empresas e instituciones más atractivas a tus objetivos profesionales.

Como característica diferencial al mercado, el CETT-UB consta de un grupo de empresas propias dedicadas a la formación y a la oferta de servicios de hotelería y turismo de calidad, para que apliques estos conocimientos prácticos sin salir del Campus:

  • Hotel Alimara
  • Residència Universitària Ágora BCN
  • Aula Restaurant
  • Summum Restaurant & Bar

Si quieres más información visita el espacio de Career Services, contactanos a través del email careerservices@cett.cat o también puedes visitarnos en la primera planta del Campus.

CETT Alumni nació como Asociación de Antiguos Alumnos del CETT-UB el 1 de marzo de 1994, como una iniciativa para ofrecer un servicio a los antiguos alumnos, como un espacio de referencia personal y profesional, y un punto de encuentro para expertos del sector turístico, gastronómico y hotelero, con un vínculo común, el CETT-UB.

Como asociación de antiguos alumnos del CETT-UB, tiene como misión principal potenciar la relación entre éstos, creando así una red de profesionales. El nexo común es ser antiguos alumnos de las diferentes promociones y formaciones del CETT-UB.

Los principales objetivos de CETT Alumni son:

  • Promover el permanente desarrollo profesional de sus asociados a todos los niveles y favorecer el acceso al mundo laboral, la promoción profesional y la formación continua. Fomentar la creación de un marco idóneo para el intercambio de los conocimientos y experiencias entre los antiguos alumnos, ofreciéndoles la asociación como punto de encuentro del mundo profesional.
  • Facilitar el conocimiento y el networking a través de jornadas, ponencias, cenas coloquio y sesiones de expertos. CETT Alumni quiere ser un centro de opinión e influencia sobre el entorno turístico.
  • Establecer acuerdos con otras entidades, favoreciendo sinergias que generen valor a los antiguos alumnos asociados.

RESIDENCIA AGORA BCN

El CETT-UB somos el único centro universitario de turismo que cuenta con una residencia de estudiantes, la Residencia Universitaria Internacional Ágora BCN. Como alumno de cualquiera de nuestras titulaciones disfrutarás de descuentos exclusivos para que puedas alojarte aquí mientras estudias. Pregúntanos sin compromiso. También contamos con nuestro propio hotel de cuatro estrellas, el Hotel Alimara, en el que tanto tú como tus familiares podréis disfrutar de ventajas y descuentos.

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HOTEL ALIMARA

Com a part de les nostres empreses d'aplicació comptem amb el nostre propi hotel de quatre estrelles, l'Hotel Alimara. Situat al peu de la serra de Collserola i dins del propi Campus CETT, en ell tant tu com els teus familiars podreu gaudir d'avantatges i descomptes.

Hotel Alimara

 

Queremos formar a los mejores profesionales. Por eso, el perfil de acceso recomendado para los futuros estudiantes del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas es:

  • Tener conocimientos básicos en gestión de empresas turísticas.
  • Empatía y ganas de trabajar en equipo.
  • Tener un alto sentido ético.
  • Contar con habilidades analíticas y organizativas.
  • Tener capacidad crítica y reflexiva.
  • Tener un buen nivel de idiomas, indispensable para formarte y para tu carrera profesional.
  • Ser capaz de estudiar las dinámicas del sector internacionalmente.

Podrás acceder al Máster desde cualquier grado vinculado con las ramas de conocimiento de las ciencias sociales y humanidades, especialmente los derivados de las anteriores diplomaturas y licenciaturas en la adaptación al EEES.

Los candidatos que no procedan de las titulaciones mencionadas anteriormente tendrán que cursar los complementos de formación.

Complementos de formación
Con los complementos de formación definidos en el Máster se pretende garantizar que los estudiantes no provenientes de estudios del ámbito de la empresa tengan un conocimiento básico del concepto, la estructura y las particularidades de los aspectos vinculados al marketing y a la gestión económico-financiera en el ámbito de la hospitalidad.

A continuación, se establecen los complementos de formación que deberán realizar los estudiantes según la titulación previa adquirida:

Complementos de formación

Titulaciones de entrada que requieren de la matriculación y superación de complementos de formación para la obtención del título de máster:

Titulación Complementos de formación
Diplomatura en Turismo o el título de Técnico en Empresas y Actividades Turísticas No se requieren complementos
Grado en Turismo .
Diplomatura en Ciencies Empresariales .
Licenciatura / Grado en Economía .
Licenciatura / Grado en Administración y Dirección de Empresas .
Licenciatura / grado en Investigación y Técnicas de Mercado .
*** ***
Licenciatura / grado en RRPP y comunicación y similares Se requieren los complementos definidos: Turismo Global 9 ECTS
Licenciatura / Grado en Humanidades .
Licenciatura / Grado en Geografía .
Cualquier otra licenciatura/grado .

Asignaturas definidas como complementos de formación del máster:

  • Marketing Estratégico y Operativo 6 ECTS.
  • Gestión Económica-Financiera en las empresas turísticas 6 ECTS.

Total complementos: 12 ECTS.

CETT Fundación, con el firme convencimiento de que la formación y transmisión de conocimiento son fundamentales, amplía el programa de ayudas que ya ofrecía anualmente a los estudiantes e incluye nuevas becas para el curso 2021/2022, teniendo en cuenta, además, las dificultades que ha generado la COVID-19.

Aparte, el CETT también dará la opción de hacer el pago en 6, 10 o 12 meses mediante financiación bancaria con el que se aplicará un descuento del 5 % del importe de las cuotas. Infórmate de las condiciones especiales.

 

Nuestro equipo de orientación responde

Cristina Pérez

Responsable del Servicio de Atención y Orientación a Futuros Estudiantes

admissio@cett.cat

Telf +34 677 907 485

Fotografía de: Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas | Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas Fotografía de: Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas | Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas

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