Fotografía de: Introducción | Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos
Universidad de Barcelona
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Introducción

Introducción

Con el ciclo formativo de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos del CETT-UB te convertirás, en solamente dos cursos, en un profesional del sector de los viajes, la intermediación turística y la organización de eventos capaz de aplicar las técnicas de gestión y promoción más actuales, innovadoras y digitales, y preparado para adaptarte a las constantes transformaciones del entorno.

En este ciclo aprenderás a diseñar y gestionar viajes y experiencias turísticas singulares que entusiasmen a cualquier tipo de viajero, conocerás cómo funciona una agencia de viajes (cuáles son los destinos emergentes, cómo se gestionan las reservas con el programa Amadeus, cómo se elaboran presupuestos con el software Beroni, el control de costes, la aplicación de tecnologías organizativas...) y cómo desarrollar una estrategia comercial y de marketing que incorpore todos los canales actuales (blogs, redes sociales, plataformas online de viajes, etc.).

A lo largo del curso descubrirás todos los fundamentos de la gestión empresarial vinculada a los productos y servicios turísticos (contabilidad, explotación económica, marketing turístico, sistemas de calidad, etc.) y, en el caso de la gestión de eventos, aprenderás las últimas tendencias del sector MICE, las técnicas de protocolo, cómo articular un buen plan de relaciones públicas y de atención al cliente, y las claves para ser un buen meeting planner o un wedding planner, entre muchas otras. Además, adquirirás competencias en los ámbitos de la gestión de equipos, el management y el liderazgo.

El ciclo formativo superior (CFGS) de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos del CETT-UB otorga una gran importancia a las soft skills (comunicación, trabajo en equipo, habilidades de comunicación y liderazgo, trabajo en equipo, gestión de conflictos, atención al cliente, etc.), habilidades que podrás desempeñar en las más de 672 empresas colaboradoras del CETT en las que podrás realizar prácticas laborales.

¡No te pierdas una de las formaciones turísticas más actuales en uno de los sectores con más proyección, cuyas posibilidades te introducirán de inmediato al mercado laboral!