Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics (FP)
La teva petició ha estat rebuda correctament
Moltes gràcies pel teu interès.
Aviat rebràs un email de confirmació.
-
Durada2 cursos
-
Data d'iniciSetembre 2027
-
ModalitatPresencial
-
LlengüesCastellàCatalà
Aprèn a gestionar allotjaments turístics i hotels
L'allotjament turístic és una de les activitats més dinàmiques dins de la indústria del turisme i l'hoteleria. A Espanya, el sector compta amb uns 160.000 establiments i va registrar 484 milions de pernoctacions el 2023, amb perspectives de creixement per als pròxims anys.
El Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics (FP) et dona accés a aquest mercat laboral de més de 300.000 llocs de treball tant en hotels com en apartaments turístics, càmpings, cases rurals, resorts vacacionals, albergs i altres establiments (residències d'estudiants o sanitàries).
Al CETT realitzaràs un aprenentatge pràctic, sobre el terreny, en empreses consolidades en el sector. Tindràs accés a instal·lacions d'última generació i a programes internacionals per completar una formació centrada en l'alumnat i projectada a l'àmbit professional.
Connecta amb el sector des del primer dia
-
Visites professionals a hotels i empreses turístiques
Al llarg del cicle tindràs l'oportunitat de conèixer de primera mà diferents models d'allotjament i apropar-te a la realitat professional del sector hoteler i turístic.
Entre els establiments visitats hi ha:
- Hotel Condes de Barcelona
- Hilton Barcelona
- Hotel El Palace Barcelona
- Hotel Casa Fuster
- Almanac Barcelona
- Alexandra Barcelona Hotel, Curio Collection by Hilton
Aquestes visites et permetran conèixer diferents models d'establiment, la seva operativa i les diferents àrees vinculades a la gestió hotelera i a l'experiència del client.
-
Presència en esdeveniments i fires del sector
Podràs apropar-te a alguns dels principals esdeveniments professionals que se celebren a Barcelona, com ara:
- Mobile World Congress
- Gastronomic Forum Barcelona
- 4YFN
Aquestes experiències et permetran conèixer el funcionament de grans esdeveniments, descobrir tendències i entrar en contacte amb empreses i professionals del sector.
-
Activitats pròpies del CETT relacionades amb el turisme i l'hoteleria
El Campus CETT també et permetrà participar en jornades, congressos i activitats organitzades per la mateixa institució, que complementen la formació i afavoreixen el contacte amb professionals i empreses.
Entre aquestes activitats hi ha:
- CETT Smart Tourism Congress Barcelona, punt de trobada per abordar la innovació i la transformació del turisme.
- Trobada Gastronòmica, que connecta l'alumnat amb professionals i empreses de l'àmbit gastronòmic.
- Premis Alimara, vinculats a la innovació, la sostenibilitat i la digitalització en el sector turístic.
- Iniciatives i projectes d'emprenedoria del CETT, que apropen l'alumnat al desenvolupament de noves idees i projectes empresarials.
-
Col·laboració amb empreses i entitats del sector turístic
Al llarg del cicle entraràs en contacte amb empreses, associacions i entitats de referència del sector turístic, que et permetran ampliar el teu coneixement del sector i conèixer diferents àmbits professionals.
Entre aquestes entitats hi ha ACAVe (Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas), l'Oficina de Turisme de Catalunya i el Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB).
Formació dual en empreses del sector turístic i hoteler
Tindràs l’oportunitat de realitzar part de la teva formació en una empresa líder del sector i avançar la teva incorporació laboral.
Combinaràs estudis i feina, vivint una experiència real en l’entorn professional. Coneixeràs la cultura, els processos i les dinàmiques empresarials, i potenciaràs les teves habilitats per millorar les teves perspectives laborals en acabar el cicle.
Per què estudiar el Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics (FP) al CETT?
Metodologia pràctica i formació aplicada
Intensiva: amb més de 900 hores de pràctiques, combinaràs teoria i treball real en empreses, assegurant un aprenentatge pràctic i adaptat al mercat laboral. Aquesta formació permet obtenir experiència des del primer dia i millorar les opcions d'inserció laboral.
General: amb 515 hores de pràctiques de Formació en Centres de Treball, supervisades i realitzades en empreses nacionals i internacionals de prestigi, l'alumnat obté una experiència única i real. Això li permet aplicar els coneixements adquirits en entorns laborals professionals i garanteix una preparació excel·lent.
Assignatures i mòduls del Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics
Domini d'eines digitals: et formes en programes com Protel, àmpliament utilitzats en la indústria, per a augmentar l'atractiu tècnic del teu perfil professional.
Preparació per treballar en entorns globals: et formaràs en Customer Services i en recepció i reserves en anglès, reforçant les teves competències lingüístiques professionals i situant l'atenció al client al centre.
Professorat expert i actiu en el sector: professionals que treballen en el sector t'aporten experiència directa i coneixements actualitzats sobre novetats i tendències.
Competències professionals en gestió hotelera
Les empreses turístiques valoren la formació en habilitats transversals com la comunicació, el lideratge, les relacions públiques, la gestió d'equips i l'atenció al client. Aquestes competències són un element clau del cicle. Aquestes competències són un element clau del cicle.
Xarxa d'empreses col·laboradores del sector turístic
Tindràs accés a més de 1.000 empreses col·laboradores on podràs realitzar pràctiques, tant nacionals com internacionals. Això et permetrà adquirir experiència professional i accedir a oportunitats laborals en el sector.
A més, Career Services t'ofereix orientació personalitzada, accés a pràctiques especialitzades i a una xarxa d'ofertes laborals. Aquesta connexió directa amb el sector t'ajudarà a desenvolupar la teva carrera professional i millorar la teva ocupabilitat.
Dades i xifres del Grau Superior en Gestió d'Allotjaments Turístics
troben feina en 3 mesos
idiomes de formació
empreses col·laboradores
convenis internacionals
Reconeixements i acreditacions acadèmiques
El CETT obté la identificació de Centre de Formació Professional Integrada (Centre FPCAT), atorgada per l'Agència Pública de Formació i Qualificació Professionals de Catalunya.
El CETT ha estat reconegut en la 13a edició del Pla de Mesures d'Innovació en l'FP, pel seu destacat projecte "Construint Experiències: Projectes amb reptes d'aplicació en empreses reals CETT en Restauració i Cuina".
Per què el CETT?
El CETT és una institució amb una sòlida reputació acadèmica: compta amb el suport de la Universitat de Barcelona, altes classificacions en rànquings internacionals, més de 55 anys d’experiència i més de 22.000 alumni, garantint prestigi i qualitat educativa.
Estudiaràs en un entorn internacional: cada any, el campus rep més de 1.200 estudiants de més de 75 nacionalitats que trien el CETT per formar-se en turisme i hoteleria, cuina i gastronomia, i màrqueting i esdeveniments. Aquesta diversitat cultural, juntament amb les possibilitats de mobilitat acadèmica, enriquirà la teva experiència d’aprenentatge i et prepararà per a una carrera global.
El CETT té una estreta relació amb el sector empresarial, garantint que la teva formació estigui alineada amb les necessitats del mercat laboral. Amb més de 1.000 acords amb empreses, tindràs accés a oportunitats laborals i de pràctiques professionals. A més, el CETT compta amb un alt percentatge d’ocupabilitat entre les persones graduades, reflex de la qualitat i la rellevància de la formació.
Al CETT, aprendràs mitjançant reptes i projectes reals. Tindràs l’oportunitat de participar en premis i competicions nacionals i internacionals, que et permetran destacar i desenvolupar les teves habilitats amb una mirada oberta al món.
El Campus CETT compta amb espais d’aprenentatge que reflecteixen la realitat del sector: l’Hotel Alimara, l’Aula Restaurant, l’Espai Fòrum i Àgora BCN. Podràs aplicar els teus coneixements en entorns reals de treball, connectar amb professionals en actiu i desenvolupar projectes innovadors.
Campus CETT
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència Universitària Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència Universitària Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
Excel·lència acadèmica i aprenentatge aplicat
El CETT-UB et proposa un pla d'estudis equilibrat amb un enfocament metodològic innovador que posa l'accent en una formació aplicada i competitiva.
Objectius i competències del grau superior
-
Objectius
- Coneixeràs les diferents àrees d'una empresa del sector de l'allotjament: recepció, pisos, comercial, esdeveniments, etc.
- Adquiriràs una base sòlida sobre la direcció i els aspectes operatius de diferents tipus d'establiments d'allotjament.
- Podràs coordinar els serveis propis d'allotjaments turístics de diferents tipus.
- Sabràs gestionar el departament de recepció i prestar el servei de manera directa.
- Descobriràs eines i tècniques de gestió i promoció actuals (programari de reserves, màrqueting digital…).
- Aprendràs a comercialitzar el producte base de l'establiment i els serveis complementaris, així com a gestionar reserves.
- Seràs capaç de supervisar l'atenció al client, el servei postvenda i la gestió de queixes i reclamacions.
-
Hard skills
- Nocions de direcció hotelera
- Domini de la recepció i les reserves en establiments d'allotjament
- Domini de l'atenció al client en establiments turístics
- Domini d'eines de gestió d'allotjaments
- Competències lingüístiques professionals en anglès i francès
- Coneixement d'eines de màrqueting turístic
- Comercialització i venda de serveis turístics
-
Soft skills
- Comunicació assertiva
- Resolució de problemes
- Gestió de conflictes
- Empatia
- Treball en equip
- Esperit de servei
- Relacions públiques i protocol
- Pensament creatiu
Blocs temàtics
Sector turístic i hoteler: fonaments
El sector de l'allotjament forma part d'una indústria més àmplia: el turisme. En aquest cicle exploraràs àrees com l'hoteleria, els esdeveniments i el màrqueting turístic.
Formació tècnica en gestió d'allotjaments
Et familiaritzaràs amb els coneixements tècnics específics de la gestió d'allotjaments: recepció i reserves, gestió de pisos, establiments rurals, etc.
Pràctiques professionals i idiomes
El domini d'altres llengües de treball, com l'anglès i el francès, és essencial per desenvolupar-te en un entorn professional internacional. A més, realitzaràs pràctiques professionals en empreses del sector, on podràs aplicar els coneixements adquirits en planificació, gestió i operativa d'allotjaments turístics.
Mòduls professionals
| Mòduls | Assignatures |
|---|---|
| MP01 | Estructura del mercat turístic |
| MP02 | Recepció i reserves (33h en anglès) |
| MP03 | Gestió del departament de pisos |
| MP04 | Protocol i RRPP |
| MP08 | RRHH en allotjaments |
| MP10 | Segona llengua estrangera |
| 1709 | Itinerari personal per a l'ocupabilitat | |
| MP | Català professional |
| MP | Costumer services* (en anglès) |
| MP | Allotjament en entorn rural* |
*Mòdul propi del CETT
Mòduls transversals
| Mòduls | Assignatures |
|---|---|
| MP05 | Màrqueting turístic |
| MP06 | Comercialització d'esdeveniments |
| MP07 | Direcció d'allotjaments turístics |
| MP09 | Anglès professional |
| 1664 | Digitalització aplicada als sectors productius |
| 1708 | Sostenibilitat aplicada al sistema productiu |
| MP1710 | Itinerari personal per a l'ocupabilitat II |
| - | Projecte intermodular |
Titulació que obtindràs en finalitzar el grau superior
Tècnic/a Superior en Gestió d'Allotjaments Turístics, titulació oficial del Departament d'Educació de la Generalitat de Catalunya.
Qualitat educativa
El CETT és el col·laborador idoni per a empreses i institucions que consideren la captació de talent professional com un eix estratègic de desenvolupament.
Mitjançant l'acompanyament d'experts, la implantació de projectes i el desenvolupament d'accions especialitzades, aportem valor a les empreses en els processos de selecció de talent dotant-les d'entorns dinàmics que faciliten la incorporació dels professionals més adequats a les seves necessitats.
La internacionalització promou el teu creixement personal en un ambient multicultural, millora les teves competències professionals i t'ajuda en la teva inserció en el mercat laboral. Aprendràs llengües estrangeres, coneixeràs altres cultures i viuràs experiències úniques i enriquidores.
Amb aquest propòsit, al CETT promovem intercanvis educatius amb centres d'altres països i estades de pràctiques professionals en empreses del sector.
Mobilitat internacional
Erasmus+: tens accés a un dels principals programes europeus d'intercanvi acadèmic, dins de la Unió Europea i també amb altres països europeus associats.
Xarxa FP: aquesta xarxa de ciutats europees, de la qual forma part l'Ajuntament de Barcelona, facilita la diversificació i l'enriquiment de la formació de l'alumnat.
Projectes de col·laboració: són acords directes, associacions estratègiques i projectes compartits amb altres institucions europees, com Taste Europe on the Go amb Hèlsinki, Breda i Bardolino.
Pràctiques internacionals: també pots fer una estada de pràctiques professionals en empreses de tota Europa una vegada acabats els teus estudis.
Pràctiques, feina i ocupabilitat
La formació pràctica és un element fonamental d'aquest cicle. Es desenvolupa tant dins de les aules com a través de les pràctiques professionals, amb opcions per participar en altres activitats o en programes internacionals.
Gràcies a l'equip de Career Services, tindràs accés a una xarxa de més de 1.000 empreses amb les quals el CETT té convenis de col·laboració.
- La formació pràctica representa el 60 % del contingut del cicle. Realitzaràs treball aplicat com a contingut curricular a les aules i pràctiques professionals. Altres activitats i programes també inclouen una vessant pràctica.
- En la modalitat general realitzaràs 515 hores de pràctiques professionals en empreses amb conveni de col·laboració, supervisades pel CETT i pel mateix centre de treball.
- En la formació intensiva realitzaràs més de 900 hores de pràctiques professionals en centres de treball o en les dues empreses d'aplicació pròpies del CETT: Hotel Alimara i Residència Àgora BCN.
Descobreix algunes de les nostres empreses col·laboradores
-
ImagenImagenImagenImagenImagenImagenImagenImagen
Sortides professionals
- Subdirecció d'allotjaments en establiments turístics
- Direcció de recepció i reserves
- Govern del servei de pisos i neteja
- Gestió especialitzada en hotels, apartaments, residències, etc.
- Responsable d'esdeveniments en hotels
- Direcció de vendes i comercialització en allotjaments turístics
- Relacions públiques
Ocupabilitat
ofertes laborals
ofertes de pràctiques
empreses col·laboradores
convenis de pràctiques
Informació econòmica
| Preu amb beca | Matrícula | Preu | Preu total per any* |
| 900 € | 3.372,50 € | 4.272,50 € |
|
Beca especial de 900 € per incentivar la Formació Professional en Turisme. *Aquest és el preu anual per a pagament únic del primer curs. Consulta els imports i les condicions per a altres modalitats de pagament amb el nostre equip d'Orientació a Futurs Estudiants. |
Com matricular-se pas a pas
-
1- RESERVA DE PLAÇA
S'ha de formalitzar mitjançant la següent pàgina.
Documentació necessària:- Una fotocòpia del DNI vigent (alumnes estrangers: passaport)
-
2- ENTREVISTA PERSONAL
Després de formalitzar la reserva de plaça, Secretaria Acadèmica es posarà en contacte amb la persona interessada per acordar el dia i l'hora de l'entrevista personal, que es realitzarà en línia.
-
3- MATRÍCULA*
Data límit: finals de juliol.
Secretaria Acadèmica es posarà en contacte amb la persona interessada per acordar el dia i l'hora per formalitzar la matrícula i presentar la documentació necessària.
*L'alumnat que hagi fet la reserva de plaça i no formalitzi la matrícula dins d'aquest període perdrà la plaça assignada i l'import abonat.
Una vegada finalitzat el període de matrícula, s'haurà de consultar amb el centre la disponibilitat de places.
Beques i finançament per a FP de Turisme
La beca disponible per a aquest cicle és:
- Beques de caràcter general per a alumnat de nivells postobligatoris universitaris (Ministeri d'Educació, Cultura i Esport).
Serveis a l'estudiant
Disposaràs d'un ampli catàleg de serveis que faran que la teva experiència acadèmica sigui única.
El Campus CETT disposa d'una àmplia oferta de restauració a l'Espai Fòrum, l'Aula Restaurant i l'Hotel Alimara. A més, compta amb un Centre de Recursos multidisciplinari amb una gran quantitat de llibres, eines i espais digitals per reforçar i ampliar la formació fora de l'aula.
Altres serveis que et poden interessar
-
Career Services
El departament de Carrer Services t'orienta i t'acompanya en la cerca de pràctiques professionals i oportunitats laborals amb empreses del sector. Disposa d'una extensa borsa de treball i pràctiques.
-
Internacional
El Centre Internacional del CETT t'ofereix una atenció personalitzada per internacionalitzar els teus estudis i accedir a una àmplia oferta d'intercanvis i pràctiques professionals a l'estranger.
-
Alumni
L'Associació d'Antics Alumnes del CETT té com a principal missió potenciar la relació entre l'antic alumnat mitjançant la creació d'una xarxa de professionals que gaudeixen d'una sèrie d'avantatges en els àmbits professional, formatiu i social.
Continuïtat d'estudis i accés a estudis superiors
El CETT t'ofereix diferents opcions per ampliar i complementar la teva formació un cop finalitzat aquest cicle.
-
Altres FP de grau superior relacionades
- Grau Superior d'Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments: estudiant un any més, podràs obtenir una segona titulació.
-
Accés a graus universitaris
- Grau en Turisme, amb un reconeixement del 40 % dels crèdits.
-
Diplomes d'especialització universitària
- Postgrau en Direcció d'Esdeveniments.
- Diploma d'Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital.
Instal·lacions del CETT
El campus CETT està situat al barri d'Horta de Barcelona. Està format per la CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy, l'Hotel Alimara Barcelona i l'Àgora BCN Residencia Universitaria Internacional.