PROGRAMA

Mañana 10 de Noviembre 2022 - Jornada Académica

Foro destinado a investigadores y estudiantes para compartir y discutir contribuciones científicas destacadas y de vanguardia en el contexto del turismo inteligente. Los artículos más relevantes presentados durante el congreso son seleccionados para aparecer en publicaciones científicas.

HORARIOJORNADA ACADÉMICA
9.00 - 9.15 h.

INAUGURACIÓN JORNADA ACADÉMICA

  • Dr. Eugeni Osácar, Director Académico de la Càtedra UB de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT
  • Dr. Daniel Imbert-Bouchard, Director del IV CETT Smart Tourism Congress Barcelona
9.15 - 10.00 h. English track

KEY NOTE: BENEFITS AND CHALLENGES OF NEW ICT DATA FOR THE ESTIMATION AND MODELLING OF MOBILITY BY TOURISTS

Speaker: Dra. Lídia Montero (Investigadora y Professora Asociada a la Universitat Politècnica de Catalunya - UPC)

El mundo está cambiando, y no solo en aspectos de movilidad. Las tecnologías, los datos y el número de aplicaciones están aumentando. Los hábitos sociales y de movilidad y los modelos económicos están cambiando. La sostenibilidad y la equidad son nuevas preocupaciones. En el sector de la movilidad es vital ver cómo está cambiando el mundo y detectar retos y oportunidades para conseguir los objetivos propuestos. La estimación de la movilidad de los turistas en términos de orígenes y destinos se omitió en el pasado, los datos eran escasos. Las nuevas fuentes ofrecen formas baratas y flexibles de incluir la movilidad turística en el ecosistema de planificación y movilidad urbana. Los nuevos modos de movilidad, el concepto puerta a puerta y la digitalización de la movilidad son algunos de los nuevos retos en la hoja de ruta hacia una movilidad sostenible centrada en la tecnología y las personas. Estos nuevos conceptos implican intrínsecamente cuantificación y medición. Sin datos, será imposible monitorear y responder a las nuevas demandas y necesidades de los usuarios, incluidos los turistas.

10.00 - 11.30 h.

PRESENTACIÓN DE COMUNICACIONES

11.30 - 12.00 h.

COFFEE BREAK

12.00 - 12.45 h. English track

KEY NOTE: METAVERSE AND SMART TOURISM: A FAD OR A NEW INDUSTRY REALITY

Sepaker: Dra. Marianna Sigala (Profesora e Investigadora en la University of Piraeus)

The metaverse is widely recognized as the next big thing in marketing and customer experience. Tourism is aboutimmersive, meaningful and sensory-filled experiences, all characteristics that lend themselves well to the metaverse affordances. Driven by demand and pushed by industry investments, the metaverse is not a science fiction but the new tourism industry reality.This presentation discusses how the affordabilities of metaverse (including digital twins, NFTs, avatars, immersive experiences, user agency and interactions) empower a new era of smart tourism. Several examples of metaverse business models and marketing applicationswill be provided showing how the metaverse can enable new opportunities for enriching the tourists’ experiences, empower local communities and boost digital entrepreneurship, and support a more sustainable and responsible tourism.

12.45 - 13.45 h.

PRESENTACIÓN DE COMUNICACIONES

13.45 - 14.00 h.

CONCLUSIONES Y CLAUSURA DEL CONGRESO