Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Universitat de Barcelona
Introducció

Introducció

Cicles formatius

Propera convocatòria: Setembre 2021
 

Amb el cicle de Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d’Esdeveniments aconseguiràs els coneixements i tècniques de gestió i promoció més innovadores i actuals del sector dels viatges, la intermediació turística i l’organització d’esdeveniments.

Si vols dissenyar viatges i experiències turístiques singulars, coordinar i dirigir una agència o desenvolupar la teva pròpia empresa, aquesta és la teva formació!

Amb el nostre pla d’estudis del cicle formatiu de grau superior d’agències de viatges i gestió d’esdeveniments i en només dos cursos:

  • Aprendràs a dissenyar i gestionar viatges i experiències turístiques singulars que sedueixin qualsevol tipus de viatger.
  • Coneixeràs com funciona una agència de viatges i les eines digitals de comercialització i venda (quines són les destinacions emergents, com es gestionen les reserves amb el programa Amadeus, com s’elaboren pressupostos amb el software Beroni, el control de costos, etc.).
  • Faràs 383 hores de pràctiques a les millors empreses (FCT). Podràs escollir entre les més de 900 empreses amb les quals el CETT té convenis de col·laboració.
  • Sabràs com realitzar una estratègia comercial i de màrqueting digital que incorpori tots els canals actuals (blogs, xarxes socials, plataformes online de viatges, etc.).
  • Descobriràs les últimes tendències del sector MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions), les tècniques de protocol, com articular un bon pla de relacions públiques i d’atenció als clients, i les claus per ser un bon meeting planner o wedding planner.
  • Aprendràs tots els fonaments de la gestió empresarial vinculada amb els productes i serveis turístics (comptabilitat, explotació econòmica, màrqueting turístic, sistemes de qualitat, etc.).
  • Et convertiràs en un professional preparat per adaptar-te a les transformacions constants de l’entorn, amb un perfil gestor i comercial altament sol·licitat.
  • Desenvoluparàs les competències més valorades al sector: comunicació i lideratge, les relacions públiques, protocol, gestió dels equips, noves eines del màrqueting turístic, gestió de conflictes, atenció als clients...
  • Podràs fer pràctiques a les més de 900 empreses col·laboradores del CETT.

CICLES TURISME

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Edifici del CETT

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Espai Eidos

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Centre de recursos

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Aules

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Espai Career Services

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Passadís

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Aules

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Centre de recursos

VOLS MÉS RAONS?

UNA METODOLOGIA PRÒPIA I PRÀCTICA ÚNICA
  • Aprendràs a partir d’una metodologia pròpia de formació tècnica aplicada. Estudiaràs i desenvoluparàs projectes i exercicis aplicats a casos reals.
  • Coneixeràs directament el sector a través de les empreses pròpies del CETT (Hotel Alimara i Residència Àgora BCN) i assoliràs coneixements en un entorn real.
  • Aprendràs amb projectes col·laboratius entre mòduls i faràs activitats formatives dins i fora del CETT.
  • Comptaràs amb professorat amb una prestigiosa i sòlida trajectòria professional en l’àmbit de la gestió d’agències de viatges, esdeveniments i la intermediació turística.
  • Col·laboraràs en l’organització dels esdeveniments del CETT (el Congrés Smart Tourism, els Premis Alimara, la Trobada Gastronòmica, etc.).
MOBILITAT INTERNACIONAL
  • Al CETT disposem de la carta Erasmus +, que et permetrà obtenir beques per participar en intercanvis amb altres centres o per fer estades professionals de pràctiques a l’estranger.
  • Tindràs també l’opció d’aconseguir beques internacionals per fer stages en empreses a través de la Fundació Barcelona FP.
CONTACTE DIRECTE AMB EL SECTOR
  • Realitzaràs 383 hores de Formació en Centres de Treball (FCT), pràctiques professionals tutoritzades en entitats i empreses nacionals i internacionals de prestigi.
  • Disposaràs d’una gran oferta de contactes laborals amb el sector gràcies al departament de Career Services. T’hi facilitarem l’accés, i t’assessorarem amb les pràctiques especialitzades de FCT (Formació en Centres de Treball) i perquè puguis accedir a les ofertes de feina.
  • Podràs fer pràctiques a empreses turístiques de gran nivell.
UN PROGRAMA FORMATIU COMPLET i INNOVADOR
  • Accediràs a nombroses activitats complementàries i assistiràs a les principals fires del sector: EIBTM, Summit Turisme, B-Travel...
  • Estudiaràs mòduls i unitats formatives pròpies: Programari Amadeus i Beroni, Tecnologies de la Informació Aplicades al Turisme i Wedding Planner.
  • Obtindràs el Diploma Oficial Amadeus i tindràs accés durant un any a Amadeus Learning Universe, amb contingut específic extra.
  • Comptaràs amb un suport tutorial individual acadèmic i professional.
CONTINUÏTAT D’ESTUDIS
  • Un cop acabat el cicle, podràs fer un altre cicle o bé un grau universitari:
    • El cicle de Tècnic Superior en Gestió d’Allotjaments Turístics, estudiant només un any més.
    • El Grau de Turisme del CETT-UB, on se’t reconeixerà més d’un 40 % dels crèdits!
TITULACIÓ OFICIAL
  • Obtindràs la titulació oficial de formació professional en Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d’Esdeveniments en dos cursos, cosa que t’ajudarà a entrar ràpidament al mercat laboral.
A QUI VA DIRIGIT

Si vols adquirir un perfil professional destacat i diferencial en aquests àmbits turístics, en la gestió d’esdeveniments i les agències de viatges, escull aquest cicle. Et dotarà dels coneixements i competències tècniques i de gestió, així com d’una visió completa que et farà destacar el teu perfil professional a les entitats i empreses del sector.

El Cicle s’adreça a:

  • Joves que volen començar a treballar al sector del turisme i l’organització d’esdeveniments mitjançant una formació teòrica i pràctica.
  • Joves amb interès pels idiomes i ganes de treballar en equip, que tenen curiositat i ganes de desenvolupar les seves habilitats comercials.
  • Joves amb curiositat als quals agrada viatjar, conèixer noves cultures i el tracte amb la gent.

Masters 2020

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Jardí

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Aules 

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Aules 

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Aules

Fotografia de: Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments  | Cicles Formatius CETT

Passadís 

Què en pensen els estudiants dels nostres cicles?

Joan Carabies
El CETT em va ajudar a establir contacte amb empresaris del meu territori i així començar la meva carrera professional
Joan Carabies
Tècnic Superior en Agencies de Viatges i Gestio d'Esdeveniments
Cristina Florea
Els professors m'han donat suport durant tot el curs. La seva contribució educativa i el tracte amb ells ha estat una de les millors experiències.
Cristina Florea
Tècnic Superior en Gestió d'Allotjaments Turistics

DE QUÉ TREBALLARÉ?

Aquest cicle et prepara perquè puguis desenvolupar la teva carrera professional en l’àmbit turístic vinculat amb el món de les agències de viatges i de la gestió dels esdeveniments. Comptaràs amb una visió total i completa sobre les noves tecnologies i els entorns digitals específics del sector que hi pots aplicar.

Àmbits professionals

  • Agències de viatges presencials i online (majoristes o minoristes)
  • Empreses d’Organització Professional de Congressos (OPC)
  • Departaments de Comunicació, Màrqueting, Comercial i Atenció al Client en empreses d’àmbit turístic
  • Empreses d’organització d’esdeveniments
  • Empreses de transport (aeri, terrestre, marítim i ferroviari)
  • Entitats públiques/privades de promoció o informació turística
  • Consultories turístiques

SORTIDES PROFESSIONALS

Els principals càrrecs professionals dels nostres estudiants quan acaben el cicle són:

  • Cap d’oficina o cap de departament en agències de viatges minoristes o majoristes
  • Responsable o tècnic/a del departament de reserves
  • Organitzador d’esdeveniments, responsable de protocol i relacions institucionals, o relacions públiques en el sector turístic o hoteler
  • Planner group
  • Wedding planner
  • Promotor comercial de viatges i serveis turístics (viatges combinats, serveis de viatge i viatges programats...)
  • Consultor/a de viatges

Els nostres Alumni opinen

Natalia Mateu
Natalia Mateu
Project Management Office, The Sydney Opera House (Sydney)
Rubén Carmona
Rubén Carmona
Operations manager a Foc Group
Cristina Portas
Cristina Portas
Key account manager a Hoist Group France

COM ÉS MODEL PEDAGÒGIC DEL CICLE TÈCNIC SUPERIOR EN AGÈNCIES DE VIATGES I GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS?

T’oferim una formació integral, tant en l’aspecte personal com en el professional, que inclou els valors positius del sector, de l’exercici ètic de la professió i valors únics i propis del centre, com ara la sostenibilitat i l’excel·lència. Tenim un model pedagògic d’ensenyament i d’aprenentatge personalitzat basat en l’experiència pràctica en casos reals i centrat en:

Tu ets l’eix principal
Tindràs un coneixement i un contacte directe amb el sector
La personalització i l’orientació al desenvolupament del teu talent individual

Com a estudiant, ets l’eix central i les activitats formatives responen a les teves necessitats i interessos d’aprenentatge.

Apostem per l’aplicació pràctica dels coneixements tècnics perquè adquireixis una formació professional sòlida.

L’estructura del cicle es basa en el desenvolupament i l’adquisició de les teves competències personals i professionals. El treball en equip, l’autonomia, la iniciativa i l’adaptació al canvi són algunes de les competències que es valoren més en el sector.

L’Hotel Alimara, de 4 estrelles, i la Residència Universitària Àgora BCN són empreses pròpies d’aplicació obertes al públic i situades al mateix CETT. Són dos establiments de referència en l’entorn formatiu i una manera d’apropar-te la realitat del sector.

Perquè puguis descobrir el sector de primera mà, les programacions incorporen sessions i conferències per part de professionals amb reconegut prestigi en el món turístic, visites a empreses destacades i la participació en actes i fires referents.

La teva participació en l’organització d’alguns dels esdeveniments del CETT (els Premis Alimara, l’Smart Tourism Congress...), amb la presència d’empreses i professionals rellevants del sector, fa que hi estiguis en contacte directe.

Tenim en compte les teves expectatives, aspiracions, capacitats, interessos, potencialitats i necessitats, així com el teu talent.

T’oferim un tracte diferencial i personalitzat. La nostra tutorització individual té com a objectiu respondre a les teves necessitats.

Ens comprometem amb el teu desenvolupament personal i professional i t’acompanyem per potenciar el teu talent.

Tu ets l’eix principal

Com a estudiant, ets l’eix central i les activitats formatives responen a les teves necessitats i interessos d’aprenentatge.

Apostem per l’aplicació pràctica dels coneixements tècnics perquè adquireixis una formació professional sòlida.

L’estructura del cicle es basa en el desenvolupament i l’adquisició de les teves competències personals i professionals. El treball en equip, l’autonomia, la iniciativa i l’adaptació al canvi són algunes de les competències que es valoren més en el sector.

Tindràs un coneixement i un contacte directe amb el sector

L’Hotel Alimara, de 4 estrelles, i la Residència Universitària Àgora BCN són empreses pròpies d’aplicació obertes al públic i situades al mateix CETT. Són dos establiments de referència en l’entorn formatiu i una manera d’apropar-te la realitat del sector.

Perquè puguis descobrir el sector de primera mà, les programacions incorporen sessions i conferències per part de professionals amb reconegut prestigi en el món turístic, visites a empreses destacades i la participació en actes i fires referents.

La teva participació en l’organització d’alguns dels esdeveniments del CETT (els Premis Alimara, l’Smart Tourism Congress...), amb la presència d’empreses i professionals rellevants del sector, fa que hi estiguis en contacte directe.

La personalització i l’orientació al desenvolupament del teu talent individual

Tenim en compte les teves expectatives, aspiracions, capacitats, interessos, potencialitats i necessitats, així com el teu talent.

T’oferim un tracte diferencial i personalitzat. La nostra tutorització individual té com a objectiu respondre a les teves necessitats.

Ens comprometem amb el teu desenvolupament personal i professional i t’acompanyem per potenciar el teu talent.

QUINES SÓN LES ASSIGNATURES DEL CICLE DE TÈCNIC SUPERIOR EN AGÈNCIES DE VIATGES I GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS?

1r curs. Descobreix el sector:

  • Aprendràs totes les claus per contextualitzar el sector turístic i t’iniciaràs en les assignatures tècniques.
  • Treballaràs les competències de l’ús de la llengua estrangera (anglès i francès).

2n curs. Profunditza en els coneixements:

  • Amb aquest segon curs del grau superior d’agències de viatges i gestió d’esdeveniments et centraràs en la gestió empresarial i l’entorn digital per a la comercialització i la venda de viatges i esdeveniments.
  • Culminaràs el teu aprenentatge amb el Projecte Final de Cicle, que consisteix en el desenvolupament del Pla d’empresa d’una empresa d’intermediació turística i el seu producte estrella.

Distribució d'hores