Diploma d'especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital
Diploma d'especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital
La teva petició ha estat rebuda correctament
Moltes gràcies pel teu interès.
Aviat rebràs un email de confirmació.
-
Durada16 semanes
-
Crèdits30 ECTS
-
Data d'iniciOctubre 2026
-
ModalitatEn línia
-
LlengüesCastellà
Maximitza els ingressos turístics amb estratègies de Revenue Management i Màrqueting Digital
Amb el Diploma d'Especialització de Revenue Management i Màrqueting Digital online del CETT-UB coneixeràs com maximitzar els ingressos de les empreses i serveis turístics, especialment del sector hoteler, considerant tot el procés de venda i de distribució.
Actualment hi ha molta competència al sector turístic i hoteler, amb una transformació molt profunda en àrees com la distribució i les vendes. En aquest context la figura del Revenue Manager amb coneixements digitals és imprescindible per a una gestió eficient dels establiments i allotjaments turístics. Amb aquest postgrau online aprendràs com desenvolupar un pla de màrqueting digital per aconseguir els objectius estratègics d’una empresa aprofitant totes les eines del medi: xarxes socials, el Branding, Inbound, SEO, SEM, eMail Màrqueting, Customer experience, Re-màrqueting, etc.
¿A qui va dirigit el Diploma de Revenue Management?
El Diploma s’adreça a professionals, estudiants graduats així com a persones sense formació universitària interessades en el revenue i les seves eines digitals. Concretament s’adreça a:
- Directors d'hotels i d'altres establiments d'allotjaments turístics que volen tenir una perspectiva general del Revenue Management i del Màrqueting Digital.
- Professionals del sector turístic que necessitin tenir una visió general dels principals elements per a una gestió eficient dels ingressos i de la comercialització digital en els establiments turístics.
- Professionals del món del turisme que vulguin especialitzar-se com a Revenue Manager i especialista en Màrqueting Digital.
- Professionals del màrqueting i la comunicació i d’altres àrees que necessitin conèixer i aplicar les noves estratègies i mitjans de màrqueting digital.
- Qualsevol persona que vulgui adquirir els coneixements i habilitats necessàries per a la correcta gestió del Revenue Management i Màrqueting Digital.
*No cal tenir una titulació universitària, llicenciatura, diplomatura o grau, per a accedir a aquesta formació.
Perquè estudiar el Diploma en Revenue Management y Marketing Digital?
- És un Diploma d'especialització de la Universitat de Barcelona i el CETT.
- La metodologia d’aprenentatge està dissenyada perquè puguis millorar de forma progressiva i esdevenir un professional preparat per donar resposta als reptes del sector turístic.
- Coneixeràs els següents programes de revenue: PMS (Sistema de Gestió), CRM (software de segmentació clients) RMS (Benchmarking, anàlisi de mercat), Rate Shoopper (Pricing), Booking Engine i Chanels Manager (Distribució i vendes).
- El quadre docent i els col·laboradors que participen compten amb una gran experiència professional en formació i en empreses del sector.
- La formació 100 % online en línia, amb una estructura modular, et permetrà màxima flexibilitat i organitzar-te el temps com vulguis.
- Tindràs un seguiment personalitzat del teu procés d’aprenentatge on tu ets el centre.
- La formació és pràctica, aplicada i dona resposta als reptes professionals del sector turístic.
- T’aprofitaràs de l’estreta relació del CETT-UB amb el sector empresarial i institucional del turisme.
- Podràs fer pràctiques gràcies a una borsa de treball amb les ofertes de les més de 900 empreses amb quals el CETT-UB col·labora i que gestiona el departament de Career Services.
- Al CETT tenim 50 anys d’experiència a l’avantguarda formant als professionals del sector turístic i hoteler.
El CETT-UB, 4 estrelles al QS Stars
El CETT-UB ha obtingut quatre estrelles en l'auditoria QS Stars de Quacquarelli Symonds (QS), una empresa britànica de referència especialitzada en l'anàlisi d'institucions d'educació superior a tot el món. La millor qualificació (cinc estrelles) correspon a les categories d'Ensenyament i Ocupabilitat.
Per què el CETT?
El CETT-UB és una institució amb una sòlida reputació acadèmica: compta amb el suport de la Universitat de Barcelona, amb altes classificacions en rànquings internacionals, més de 56 anys d'experiència i més de 22.000 alumni, garantint prestigi i qualitat educativa.
Estudiaràs en un entorn internacional: cada any, el campus rep més de 1.200 estudiants de més de 75 nacionalitats que escullen el CETT per formar-se en turisme, hoteleria i gastronomia. Aquesta diversitat cultural, juntament amb les possibilitats de mobilitat acadèmica, enriquirà la teva experiència d'aprenentatge i et prepararà per a una carrera global en la indústria turística.
El CETT-UB té una estreta relació amb la indústria turística, garantint que la teva formació estigui alineada amb les necessitats del mercat laboral. Amb més de 1.000 acords amb empreses del sector, tindràs accés a oportunitats laborals i de pràctiques. A més, t'oferim un alt percentatge d'ocupabilitat entre els graduats del CETT, testimoni de la qualitat i rellevància de la formació en el sector.
A CETT-UB, aprendràs mitjançant reptes i projectes reals. Tindràs l'oportunitat de participar en premis i competicions, nacionals i internacionals, que et permetran destacar i desenvolupar les teves habilitats amb una visió oberta al món.
El Campus CETT compta amb espais d'aprenentatge que reflecteixen la realitat del sector: l'Hotel Universitari Alimara, l'Aula Restaurant, l'Espai Fòrum i la residència Àgora BCN. Podràs aplicar els teus coneixements en entorns reals de treball, connectar amb professionals en actiu i desenvolupar projectes innovadors.
Campus CETT
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència Universitària Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència Universitària Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
Estratègies innovadores de màrqueting digital i optimització d’ingressos
Objectius del diploma
- Desenvolupar les pautes i estratègies claus de direcció i gestió per al bon funcionament de la rendibilitat del departament del Revenue Management dels establiments turístics.
- Identificar les principals estratègies de Revenue Management i softwares de booking, pricing i segmentació de clients entre d’altres.
- Seleccionar les eines que permetin maximitzar els ingressos de tota mena d’establiments d'allotjament turístic, aplicant adequadament les principals tècniques de venda i de distribució.
- Aprendre a desenvolupar un pla de màrqueting digital orientat als objectius de l'empresa, utilitzant les eines pròpies del màrqueting online com les xarxes socials i la publicitat en els cercadors.
- Identificar les principals estratègies de Revenue Management i softwares de booking, pricing i segmentació de clients entre d’altres.
- Seleccionar les eines que permetin maximitzar els ingressos de tota mena d’establiments d'allotjament turístic, aplicant adequadament les principals tècniques de venda i de distribució.
- Reconèixer la importància de la reputació en línia com a part del customer experience i capacitar per la seva gestió.
- Comprendre l'entorn del màrqueting digital en l'empresa turística.
- Establir i fer el seguiment, control i anàlisis dels KPI’s i dels resultats segons els objectius de l'empresa.
Pla d'estudis
El Diploma d'Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital es divideix en 30 crèdits ECTS.
Asignatures
Mòdul 1: Fonaments del revenue management - 5 ECTS
- Definició i bases del Revenue Management.
- Previsions Forecast.
- Control de la demanda.
- Gestió del preu.
- Venda i distribució.
Mòdul 2: Aplicació de tècniques dle revenue management - 10 ECTS
- Les gestions bàsiques del Revenue Management i les diferents eines de suport.
- Software de Revenue Management. Necessitats bàsiques de gestió.
- Com gestionar la Distribució online amb l'objectiu de maximitzar els ingressos.
- Incidència de la Reputació online en la fidelització del client i la gestió d'ingressos.
- Cas pràctic.
Mòdul 3: Màrqueting digital - 15 ECTS
- Introducció al Màrqueting Digital.
- El Pla de Màrqueting Digital.
- Projecte final.
Com és la metodologia del Diploma en Revenue Management i Màrqueting Digital?
El Diploma és 100 % online a través del campus virtual del CETT-UB. Amb aquest tipus de formació tu seràs el protagonista del teu procés d'aprenentatge. La formació consta d’una part teòrica que es combina amb la part pràctica i aplicada i es desenvolupa a través dels següents eixos:
La formació en línia et donarà una gran flexibilitat horària i et permetrà adaptar l'aprenentatge a les teves necessitats, respectant sempre el calendari de planificació del curs.
La plataforma en línia del curs permet utilitzar una gran varietat d'eines d’aprenentatge com píndoles audiovisuals, tests autoavaluatius, aplicacions de disseny col·laboratiu, estudis de cas, entre d’altres.
Tindràs un seguiment personalitzat i el suport constant de l'equip docent, que t’ajudaran en tot moment perquè aprofitis al màxim el curs.
Aquesta metodologia et permetrà millorar de forma progressiva en l'aprenentatge per a esdevenir un professional que pugui donar resposta als reptes actuals de la professió i del sector turístic.
Titulació que obtindrás al finalitzar el diploma d'especialització
Diploma d'Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital (30 crèdits).
Mòduls del Diploma d'Especialització:
- Mòdul I: Fonaments del Revenue Management (5 crèdits).
- Mòdul II: Aplicació de Tècniques del Revenue Management (10 crèdits).
- Mòdul III: Màrqueting Digital (15 crèdits).
*Per obtenir el títol de Diploma d'Especialització/Postgrau en Revenue Management i Màrqueting Digital de la Universitat de Barcelona, és requisit indispensable estar en possessió del títol de graduat, llicenciat, diplomat, enginyer, enginyer tècnic, arquitecte, arquitecte tècnic o una titulació universitària equivalent. En el cas de no posseir cap d'aquests títols, un cop superat el curs, s'obtindrà la titulació de Diploma d'Extensió Universitària en Revenue Management, també de la Universitat de Barcelona.
Qualitat
El CETT és el col·laborador idoni per a empreses i institucions que consideren la captació de talent professional com un eix estratègic de desenvolupament.
Mitjançant l’acompanyament d’experts, la implantació de projectes i el desenvolupament d’accions especialitzades, aportem valor a les empreses en els processos de selecció de talent, dotant-los d'entorns dinàmics que faciliten la incorporació dels professionals més adequats a les seves necessitats.
CETT International Support
Perquè entenem el repte que suposa viure en un entorn que no és el teu, el Campus CETT-UB posa a la teva disposició l’Oficina de Relacions Internacionals (ORI), com a àrea destinada a l’orientació, l’assessorament i l’atenció als estudiants internacionals dels programes de màster.
L’equip d’aquesta àrea et proporcionarà informació rellevant sobre aspectes logístics de la vida a Barcelona, com ara l’empadronament, la tramitació del número d’identitat d’estranger (NIE) o la recerca d’allotjament a la ciutat.
Tràmits relacionats amb la teva estada acadèmica
L’equip de l’ORI t’oferirà informació actualitzada sobre els tràmits que hauràs de gestionar un cop arribis a la ciutat, orientant-te sobre documents imprescindibles com el número d’identitat d’estranger (NIE), el padró o registre oficial de l’Ajuntament, i el carnet universitari.
Idiomes
Si la teva llengua materna no és el castellà, l’equip de l’ORI et proporcionarà consells sobre com i on aprendre’l. També t’indicaran on aprendre català, fet que facilitarà la teva integració en la vida quotidiana de la ciutat. A més, podràs reforçar el teu castellà a través dels cursos certificats que ofereix el nostre Departament d’Idiomes del CETT-UB.
D’altra banda, si el que vols és practicar de manera informal qualsevol altre idioma, podràs participar gratuïtament en el nostre programa d’intercanvi lingüístic entre estudiants del CETT-UB.
Contacta con la oficina internacional
Sortides professionals
- Responsable de revenue
- Director/a d’hotel
- Director/a de màrqueting i vendes
- Director/a de compres
- Analista de mercats
- Responsable de màrqueting digital
- Responsable d’establiments turístics
Informació econòmica
Per formalitzar la teva inscripció al Diploma d’Especialització en Revenue Management i Màrqueting Digital, contacta amb el departament de Orientació a Futurs Estudiants.
Accés i preus
| Preu | Taxes UB* |
| 3.063,75 € | 457 € |
|
*Les taxes de la Universitat de Barcelona (UB) són un import que l’alumne d’un centre adscrit ha d’abonar en concepte de serveis acadèmics a la Universitat i es paga al mateix temps que la matrícula. Aquest import està exempt de qualsevol tipus de descompte. |
| Consulta els imports i les condicions per a altres modalitats de pagament amb el nostre equip d’Orientació a Futurs Estudiants. |
Procés de matriculació
Aquí podràs trobar tota la informació que necessites per matricular-te segons el teu perfil:
- Informació d’accés als estudis de màster.
- Acreditació del nivell d’idiomes.
- Criteris de selecció.
Beques i finançament
Les beques disponibles per aquest grau son:
- Beca de continuïtat (Beca per a diplomats i graduats CETT-UB)
La Fundació CETT, amb el ferm convenciment que la formació i la transmissió de coneixement són fonamentals, amplia el programa d'ajuts que ja oferia anualment als estudiants.
A més, el CETT també oferirà l'opció de realitzar el pagament en 6, 10 o 12 mesos mitjançant finançament bancari, amb un descompte del 5 % en l'import de les quotes. Informa't sobre les condicions especials.
Informació addicional
Consulta tota la informació sobre els màsters i altra formació del CETT: normatives acadèmiques, indicadors, sistemes de qualitat (SIQMAC), Pla d’Acció Tutorial (PAT), documents VSMA i plans d’extinció, tot enfocat en l’excel·lència educativa i la sostenibilitat.
Serveis a l'estudiant
L'alumnat disposarà d’un ampli catàleg de serveis que faran que la seva experiència acadèmica sigui única.
El Campus CETT compta amb una oferta privilegiada de restauració a l’Espai Fòrum, l’Aula Restaurant i l’Hotel Alimara. A més, disposa d’un Centre de Recursos multidisciplinari amb una gran quantitat de llibres, eines i espais digitals per reforçar i ampliar la formació fora de l’aula.
Amb l’APP CETT-UB tindràs la possibilitat d’accedir al Campus Virtual i tenir a l’abast tota l’experiència del campus.
Altres serveis que et poden interessar
-
Career Services
El departament de Career Services t’orienta i t’acompanya en la intermediació de les pràctiques i oportunitats laborals amb les millors empreses del sector. Disposa d’una extensa borsa de treball i pràctiques.
Entre els seus serveis s’inclouen:
- Definició dels teus objectius professionals: anàlisi profund del teu perfil d’entrada, establiment d’objectius realistes i seguiment del teu roadmap, així com orientació en el disseny i desenvolupament del teu pla de carrera personalitzat.
- Disseny i elaboració de les eines principals de relació amb el mercat laboral: revisió i correcció de currículums i cartes de presentació, carta de recomanació, accés als principals canals de recerca d’oportunitats laborals i de pràctiques, gestió d’ofertes i autocandidatures, i seguiment de candidatures.
- Entrenament personalitzat: orientació sobre la cerca d’oportunitats professionals, simulació d’entrevistes de treball i feedback d’entrevistes per competències, així com preparació de presentacions perquè coneguis de primera mà les necessitats de les empreses.
- Networking i dinamització d’activitats: presentacions corporatives durant el teu període formatiu, masterclasses orientades a conèixer sectors estratègics, dinàmiques i reptes corporatius i fires d’ocupació.
- Job Center d’accés exclusiu: posem a la teva disposició una àmplia oferta d’oportunitats laborals i de pràctiques, així com el seguiment de les candidatures presentades.
-
CETT Alumni
La Asociación de Antiguos Alumnos del CETT, tiene como principal misión potenciar la relación entre el antiguo alumnado con la creación de una red de profesionales que disfrutan de una serie de ventajas en los ámbitos profesional, formativo y social.
Los principales objetivos de CETT Alumni son:
- Promover el permanente desarrollo profesional de las personas asociadas a todos los niveles y favorecer el acceso al mundo laboral, la promoción profesional y la formación continua. Fomentar la creación de un marco idóneo para el intercambio de los conocimientos y experiencias entre los antiguos alumnos, ofreciéndoles la asociación como punto de encuentro del mundo profesional.
- Facilitar el conocimiento y el networking a través de jornadas, ponencias, cenas coloquio y sesiones de expertos. CETT Alumni quiere ser un centro de opinión e influencia sobre el entorno turístico.
- Establecer acuerdos con otras entidades, favoreciendo sinergias que generen valor a los antiguos alumnos asociados.
-
Allotjament
El CETT-UB compta amb una residència d’estudiants, Àgora BCN, amb preus assequibles per a la comunitat d’estudiants del CETT-UB. També disposem del nostre propi hotel de quatre estrelles, l’Hotel Alimara, on tant tu com els teus familiars i amics podreu gaudir d’avantatges i descomptes.
Instalaciones del CETT
El campus CETT está situat al barri d'Horta de Barcelona. Está format per el CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy, el Hotel Alimara Barcelona y la Àgora BCN Residència Universitària Internacional.