Photography from: Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos | Ciclos Formativos CETT

Universidad de Barcelona
Introduction (copy 1)

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Call for applications: September 2021
 

Con el ciclo de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Acontecimientos adquirirás los conocimientos y técnicas de gestión y promoción más innovadoras y actuales del sector de los viajes, la intermediación turística y la organización de acontecimientos.

Si quieres diseñar viajes y experiencias turísticas singulares, coordinar y dirigir una agencia o desarrollar tu propia empresa, ¡esta es tu formación!

Con nuestro plan de estudios del ciclo formativo de grado superior de agencias de viajes y gestión de acontecimientos, y en tan sólo dos cursos:

  • Aprenderás a diseñar y gestionar viajes y experiencias turísticas singulares que seduzcan a cualquier tipo de viajero.
  • Conocerás cómo funciona una agencia de viajes y las herramientas digitales de comercialización y venta (cuáles son los destinos emergentes, cómo se gestionan las reservas con el programa Amadeus, cómo se elaboran presupuestos con el software Beroni, el control de costes, etc.).
  • Harás 383 horas de prácticas en las mejores empresas (FCT). Podrás elegir entre las más de 900 empresas con las que el CETT tiene convenios de colaboración.
  • Sabrás cómo realizar una estrategia comercial y de marketing digital que incorpore todos los canales actuales (blogs, redes sociales, plataformas online de viajes, etc.).
  • Descubrirás las últimas tendencias del sector MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions), las técnicas de protocolo, cómo articular un buen plan de relaciones públicas y de atención a los clientes, y las claves para ser un buen meeting planner o wedding planner.
  • Aprenderás todos los fundamentos de la gestión empresarial vinculada con los productos y servicios turísticos (contabilidad, explotación económica, marketing turístico, sistemas de calidad, etc.).
  • Te convertirás en un profesional preparado para adaptarte a las transformaciones constantes del entorno, con un perfil gestor y comercial altamente solicitado.
  • Desarrollarás las competencias más valoradas en el sector: comunicación y liderazgo, las relaciones públicas, protocolo, gestión de los equipos, nuevas herramientas del marketing turístico, gestión de conflictos, atención a los clientes…
  • Podrás hacer prácticas en las más de 900 empresas colaboradoras del CETT.

CICLES TURISME

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Edificio del CETT

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Espacio Eidos

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Centro de recursos

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Aulas

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Espacio Career Services

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Pasillo

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Aulas

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Centro de recursos

¿QUIERES MÁS RAZONES?

UNA METODOLOGÍA PROPIA Y PRÁCTICA ÚNICA
  • Aprenderás a partir de una metodología propia de formación técnica aplicada. Estudiarás y desarrollarás proyectos y ejercicios aplicados a casos reales.
  • Conocerás directamente el sector a través de las empresas propias del CETT (Hotel Alimara y Residencia Ágora BCN) y adquirirás conocimientos en un entorno real.
  • Aprenderás con proyectos colaborativos entre módulos y harás actividades formativas dentro y fuera del CETT.
  • Contarás con un profesorado con una prestigiosa y sólida trayectoria profesional en el ámbito de la gestión de agencias de viajes, acontecimientos y la intermediación turística.
  • Colaborarás en la organización de los acontecimientos del CETT (el Congreso Smart Tourism, los Premios Alimara, el Encuentro Gastronómico, etc.).
MOVILIDAD INTERNACIONAL
  • En el CETT disponemos de la carta Erasmus +, que te permitirá obtener becas para participar en intercambios con otros centros o para hacer estancias profesionales de prácticas en el extranjero.
  • También tendrás la opción de conseguir becas internacionales para hacer stages en empresas a través de la Fundación Barcelona FP.
CONTACTO DIRECTO CON EL SECTOR
  • Harás 383 horas de Formación en Centros de Trabajo (FCT), prácticas profesionales tutorizadas en entidades y empresas nacionales e internacionales de prestigio.
  • Dispondrás de una gran oferta de contactos laborales con el sector gracias al departamento de Career Services. Te facilitaremos su acceso, y te asesoraremos con las prácticas especializadas de FCT (Formación en Centros de Trabajo) y para que puedas acceder a las ofertas de trabajo.
  • Podrás hacer prácticas en empresas turísticas de alto nivel.
UN PROGRAMA FORMATIVO COMPLETO e INNOVADOR
  • Accederás a numerosas actividades complementarias y asistirás a las principales ferias del sector: EIBTM, Summit Turisme, B-Travel...
  • Estudiarás módulos y unidades propias: Programario Amadeus y Beroni, Tecnologías de la Información Aplicadas al Turismo y Wedding Planner.
  • Obtendrás el Diploma Oficial Amadeus y tendrás acceso durante un año a Amadeus Learning Universe, con contenido específico extra.
  • Contarás con un apoyo tutorial individual académico y profesional.
CONTINUIDAD DE ESTUDIOS
  • Un vez terminado el ciclo, podrás hacer otro ciclo o un grado universitario:
    • El ciclo de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, estudiando sólo un año más.
    • El Grado de Turismo del CETT-UB, ¡donde se te reconocerá más de un 40 % de los créditos!
TITULACIÓN OFICIAL
  • Obtendrás la titulación oficial de formación profesional en Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Acontecimientosen dos cursos, lo que te ayudará a entrar rápidamente en el mercado laboral.
A QUIÉN VA DIRIGIDO

Si quieres adquirir un perfil profesional destacado y diferencial en estos ámbitos turísticos, en la gestión de acontecimientos y las agencias de viajes, elige este ciclo. Te dotará de los conocimientos y competencias técnicas y de gestión, así como de una visión completa que te hará destacar tu perfil profesional en las entidades y empresas del sector.

El Ciclo se dirige a:

  • Jóvenes que quieren empezar a trabajar en el sector del turismo y la organización de acontecimientos mediante una formación teórica y práctica.
  • Jóvenes con interés por los idiomas y ganas de trabajar en equipo, que sienten curiosidad y tienen ganas de desarrollar sus habilidades comerciales.
  • Jóvenes con curiosidad a quienes les gusta viajar, conocer nuevas culturas y el trato con la gente.

Masters 2020

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Jardín

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Aulas
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Aulas

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Aulas

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Pasillo

¿Qué opinan los estudiantes de nuestros ciclos?

Joan Carabies
El CETT me ayudó a hacer contacto con empresarios de mi territorio y así comenzar mi carrera profesional
Joan Carabies
Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos
Cristina Florea
Los profesores me han dado apoyo durante todo el curso. Su contribución educativa y el trato con ellos ha sido una de las mejores experiencias.
Cristina Florea
Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

¿DE QUÉ TRABAJARÉ?

Este ciclo te prepara para que puedas desarrollar tu carrera profesional en el ámbito turístico vinculado con el mundo de las agencias de viajes y de la gestión de los acontecimientos. Contarás con una visión total y completa sobre las nuevas tecnologías y los entornos digitales específicos del sector que puedes aplicar en él.

Ámbito profesional

  • Agencias de viajes presenciales y online (mayoristas o minoristas)
  • Empresas de Organización Profesional de Congresos (OPC)
  • Departamentos de Comunicación, Marketing, Comercial y Atención al Cliente en empresas de ámbito turístico
  • Empresas de organización de acontecimientos
  • Empresas de transporte (aéreo, terrestre, marítimo y ferroviario)
  • Entidades públicas/privadas de promoción o información turística
  • Consultorías turísticas

SALIDAS PROFESIONALES

Los principales salidas al mercado laboral de nuestros estudiantes cuando terminan el ciclo son:

  • Jefe de oficina o jefe de departamento en agencias de viajes minoristas o mayoristas
  • Responsable o técnico/a del departamento de reservas
  • Organizador de acontecimientos, responsable de protocolo y relaciones institucionales, o relaciones públicas en el sector turístico u hotelero
  • Planner group
  • Wedding planner
  • Promotor comercial de viajes y servicios turísticos (viajes combinados, servicios de viaje y viajes programados…)
  • Consultor/a de viajes

What our alumni says

Natalia Mateu
Natalia Mateu
Project Management Office, The Sydney Opera House (Sydney)
Rubén Carmona
Rubén Carmona
Operations manager en Foc Group
Cristina Portas
Cristina Portas
Key account manager en Hoist Group France

HOW IS THE METHODOLOGY OF THE OFFICIAL MASTER'S DEGREE IN DEVELOPMENT AND LAUNCH OF TOURISM PROJECTS

This Master's aims to help you strengthen your entrepreneurial spirit to develop and launch tourism projects. We work on entrepreneurship skills through different tools and methodologies, among which CBL challenge learning stands out.

Our teaching methodology is very active and participatory; the student is the center of the learning process. Active participation in the classroom is encouraged through learning by doing and interaction among students.

You will experience firsthand entrepreneurship and innovation in projects and companies by developing your own project or an intra-entrepreneurial proposal from a collaborating company.

Tú eres el eje principal
Tendrás un conocimiento y un contacto directo con el sector
La personalización y la orientación al desarrollo de tu talento individual

Como estudiante, eres el eje central y las actividades formativas responden a tus necesidades e intereses de aprendizaje.

Apostamos por la aplicación práctica de los conocimientos técnicos para que adquieras una formación sólida.

La estructura del ciclo se basa en el desarrollo y la adquisición de tus competencias personales y profesionales. El trabajo en equipo, la autonomía, la iniciativa y la adaptación al cambio son algunas de las competencias que se valoran más en el sector.

El Hotel Alimara, de 4 estrellas, y la Residencia Universitaria Ágora BCN son empresas propias de aplicación abiertas al público y situadas en el propio CETT. Son dos establecimientos de referencia en el entorno formativo y una forma de acercarte la realidad del sector.

Para que puedas descubrir el sector de primera mano, las programaciones incorporan sesiones y conferencias por parte de profesionales con reconocido prestigio en el mundo turístico, visitas a empresas destacadas y la participación en actos y ferias referentes.

Tu participación en la organización de algunos de los acontecimientos del CETT (los Premios Alimara, el Smart Tourism Congress...), con la presencia de empresas y profesionales relevantes del sector, comporta que estés en contacto directo con ellos.

Tenemos en cuenta tus expectativas, aspiraciones, capacidades, intereses, potencialidades y necesidades, así como tu talento.

Te ofrecemos un trato diferencial y personalizado. Nuestra tutorización individual tiene como objetivo responder a tus necesidades.

Nos comprometemos con tu desarrollo personal y profesional y te acompañamos para potenciar tu talento.

Tú eres el eje principal

Como estudiante, eres el eje central y las actividades formativas responden a tus necesidades e intereses de aprendizaje.

Apostamos por la aplicación práctica de los conocimientos técnicos para que adquieras una formación sólida.

La estructura del ciclo se basa en el desarrollo y la adquisición de tus competencias personales y profesionales. El trabajo en equipo, la autonomía, la iniciativa y la adaptación al cambio son algunas de las competencias que se valoran más en el sector.

Tendrás un conocimiento y un contacto directo con el sector

El Hotel Alimara, de 4 estrellas, y la Residencia Universitaria Ágora BCN son empresas propias de aplicación abiertas al público y situadas en el propio CETT. Son dos establecimientos de referencia en el entorno formativo y una forma de acercarte la realidad del sector.

Para que puedas descubrir el sector de primera mano, las programaciones incorporan sesiones y conferencias por parte de profesionales con reconocido prestigio en el mundo turístico, visitas a empresas destacadas y la participación en actos y ferias referentes.

Tu participación en la organización de algunos de los acontecimientos del CETT (los Premios Alimara, el Smart Tourism Congress...), con la presencia de empresas y profesionales relevantes del sector, comporta que estés en contacto directo con ellos.

La personalización y la orientación al desarrollo de tu talento individual

Tenemos en cuenta tus expectativas, aspiraciones, capacidades, intereses, potencialidades y necesidades, así como tu talento.

Te ofrecemos un trato diferencial y personalizado. Nuestra tutorización individual tiene como objetivo responder a tus necesidades.

Nos comprometemos con tu desarrollo personal y profesional y te acompañamos para potenciar tu talento.

¿CUÁLES SON LAS ASIGNATURAS DEL CICLO DE TÉCNICO SUPERIOR EN AGENCIAS DE VIAJES Y GESTIÓN DE EVENTOS?

1.r curso. Descubre el sector:

  • Aprenderás todas las claves para contextualizar el sector turístico y te iniciarás en las asignaturas técnicas.
  • Trabajarás las competencias del uso de la lengua extranjera (inglés y francés).

2.o curso. Profundiza en los conocimientos:

  • Con este segundo curso del grado superior de agencias de viajes y gestión de acontecimientos te centrarás en la gestión empresarial y el entorno digital para la comercialización y la venta de viajes y acontecimientos.
  • Culminarás tu aprendizaje con el Proyecto Final de Ciclo, que consiste en el desarrollo del Plan de empresa de una empresa de intermediación turística y su producto estrella.

Distribución de horas