Fotografía de: Máster en Gestión Turística de las Destinaciones Urbanas | CETT-UB | Máster Oficial

Universidad de Barcelona
Introducción

Introducción

Especialización dentro de Máster Oficial de Innovación en la Gestión Turística

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Próxima convocatoria: Octubre 2022
 

La Especialidad de Gestión Turística de los Destinos Urbanos del Máster Oficial en Innovación de la Gestión Turística, aborda la innovación aplicada a los procesos de gestión y planificación territorial y turística en destinos a escala local y regional.

En el CETT-UB queremos dar respuesta a los retos actuales que presentan los destinos para innovar en la gestión turística y en aplicar productos turísticos competitivos en un entorno dinámico. Al margen de las grandes ciudades consolidadas, son muchos otros los territorios los que también buscan redefinir sus modelos económicos a través del turismo. Sin embargo, el rápido crecimiento de este fenómeno, hace necesaria la implementación de políticas y estrategias para un desarrollo más sostenible y adecuado con los intereses de sus residentes y ciudadanos.

Se necesitan perfiles disruptivos capaces de repensar el modelo de turismo y desarrollar nuevos productos, experiencias y servicios turísticos adaptados a todo tipo de demanda. Profesionales que conviertan a los destinos urbanos en entornos únicos y cohesionadores.

¿Quieres ser parte del cambio para redefinir e innovar en la planificación y gestión de los destinos turísticos?

Gracias al conjunto de las asignaturas de nuestro máster sobre gestión de los destinos turísticos urbanos:

  • Conocerás la importancia de planificar y anticipar estrategias y acciones de fomento turístico en un escenario complejo y diverso.
  • Tendrás en cuenta la dimensión social del turismo (la convivencia entre residentes y visitantes y el encaje en los procesos naturales de las ciudades).
  • Ayudarás a reducir el impacto que el turismo genera en el entorno.
  • Aprenderás a crear productos turísticos diversificados y competitivos basados en planteamientos innovadores y diferenciales.
  • Identificarás los principios de gestión basados en la gobernanza y la integración de todos actores presente en los destinos turísticos.
  • Entenderás las tendencias del marketing, la comunicación y comercialización en ciudades turísticas.
  • Conocerás las principales herramientas de transición digital hacia las smart cities y el turismo.
  • Descubre más razones para cursar este máster.

Escoge la modalidad que más se adapta a ti

Nos adaptamos a ti y a tus necesidades personales y profesionales. Por eso te ofrecemos programas y especialidades en dos modalidades: una presencial, Al Campus CETT, i una Live Online, donde podrás seguir las clases a través de un streaming en directo desde allá donde estés.

Modalidad Presencial
  • La especialidad de Dirección Hotelera de Máster Oficial de Dirección Hotelera y de Restauración se ofrece en modalidad presencial en un horario que posibilita compatibilizar la formación con tu desarrollo laboral.
  • Vendrás a clase al campus CETT, disfrutarás de instalaciones modernas y especializadas y compartirás aula y networking con los docentes y el resto de estudiantes.
  • Harás visitas a empresas referentes del sector para conocer las tendencias y la realidad del sector.
  • Realizarás actividades fuera del aula de team building y networking (con el sector y con los compañeros) que forman parte del currículum académico.
  • Tendrás acceso al campus virtual.
  • Disfrutarás de clases magistrales y metodologías activas con estudios de casos, learning by doing, retos, demostraciones, etc. También harás actividades de grupo e individuales.
  • Tendrás a tu disposición tutorías con tus profesores y coordinadores.
  • Podrás participar en actividades con la Master Classes, mesas redondas u Observatorios CETT.
  • Disfrutarás de todos los servicios de soporte que tienen los alumnos del CETT (Orientación laboral, bolsa de trabajo y prácticas, entre muchas otras).

*Los estudiantes que escojan la opción presencia, en caso de justificación y avisando con antelación, pueden asistir a alguna clase en modalidad Live Online.

Modalitat Presencial
Modalidad Live Online

Con la modalidad Live Online podrás asistir a las clases en directo, conectándote con tu ordenador desde donde tú quieras, a través del campus virtual.

  • Las aulas están preparadas para ofrecerte la mejor experiencia inmersiva para que te sientas como el aula con el resto de tus compañeros:

    • Multipantalla, sonido de alta calidad, conexión wifi de calidad, etc.
    • Clases magistrales y metodologías activas como estudios de casos, learning by doing, retos, etc.
    • Participarás en todas las actividades de grupo e individuales.
    • Tendrás a tu disposición tutorías con tus profesores y coordinadores.
  • Si quieres, podrás participar en las actividades presenciales de team building y networking que se hacen fuera del aula. Son momentos para entrar en contacto con los compañeros y con los profesionales del sector.

  • Podrás participar presencialmente (si quieres) o en streaming (si se hace en este formato) en actividades como Master Classes, mesas redondas, Observatorios CETT, así como a visitas puntuales al sector.

  • Disfrutarás de todos los servicios de soporte que tienen los alumnos del CETT (Orientación laboral, bolsa de trabajo y prácticas, entre muchas otras).

*Los estudiantes que escojan la opción streaming, en caso de justificación y avisando con antelación, pueden asistir puntualmente a alguna clase en modalidad presencial.

Live Online
Un nou Turisme,

Metodología y Evaluación

El Máster y el CETT-UB tienen un sistema de aprendizaje propio en el que serás el centro del proceso de aprendizaje. Aprenderás gracias a tu participación activa en el aula a través del learning by doing y la interacción entre alumnos, o metodologias propias como el ABR y el ABP.

¿POR QUÉ ESTUDIAR LA ESPECIALIDAD EN GESTIÓN TURÍSTICA DE DESTINOS URBANOS?

Con nuestro máster en gestión de los destinos urbanos conocerás las principales características de los procesos que influyen en la innovación aplicada a escala local y regional.

Incorporarás la innovación a tu cultura de trabajo para desarrollar y valorizar nuevos productos y servicios, basados en el aprovechamiento sostenible de los recursos territoriales de los destinos:

LAS SMART CITIES EMPIEZAN EN LAS AULAS

  • Aprenderás las hard y las soft skills necesarias para innovar en la gestión turística, para que puedas dar respuesta a los objetivos y retos del sector.
  • Desarrollarás tus competencias creativas y de trabajo en equipo con el design thinking o el customer journey.
  • Aprenderás de manera disruptiva: gracias al uso eficiente de las herramientas tecnológicas para crear productos turísticos diversificados y competitivos.
  • Comprenderás las particularidades del turismo urbano y de su gestión turística.
  • Entenderás los recursos territoriales diferenciales de los destinos turísticos, proporcionándote elementos clave para la toma de decisiones en la gestión turística.
  • Gracias a nuestro cuadro docente de profesores y profesionales en activo, aprenderás las últimas tendencias del sector, como las smart destinations y el city marketing.
  • Diseñarás y comunicarás experiencias diferenciales: gracias a los contenidos sobre el diseño, la comercialización y la comunicación de experiencias disruptivas.
  • Usarás el storytelling y el storydoing como un elemento diferencial para un mayor rendimiento y éxito de los recursos turísticos.

EL SECTOR VISTO DESDE DENTRO

  • Te formarás con los mejores: el Máster y la especialidad cuentan con un claustro docente único, con una reputada trayectoria profesional y académica en turismo y destinos urbanos. Además también participan profesionales en activo que aportan su mirada a través de casos de estudio.
  • Experimentarás el sector: el Máster y la especialidad incluyen un extenso programa de visitas experienciales a empresas, instituciones, organizaciones y destinos que te permitirán conocer de primera mano experiencias de planificación y gestión turística innovadoras y exitosas.
  • Adquirirás una visión 360 º del sector: gracias al compendio de contenidos, las visitas a organizaciones, las actividades formativas del CETT-UB, los docentes y los colaboradores que visitan el aula.
  • Participarás activamente en actividades transversales como las sesiones Soft Skills, el CETT Smart Tourism Congress Barcelona, el Observatorio de Turismo del CETT-UB, el seminario “Contemporary Issues in Tourism” o el CETT Talent.
  • Aplicarás tus conocimientos en casos reales: podrás poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el curso gracias a los partners del CETT-UB como la Organización Mundial de Turismo, la UNESCO, el Ayuntamiento de Barcelona o la Diputación de Barcelona.
  • El networking del futuro: el contacto con expertos del sector turístico y con tus compañeros de clase te permitirá crear una red propia a escala nacional e internacional, que te ayudará a promover tu carrera profesional.

UN PROGRAMA ÚNICO A TU MEDIDA

  • Elige entre la modalidad presencial y semipresencial (también llamada blended). La modalidad blended implica cursar el programa online y combinarlo con una parte presencial al final del curso.
  • La mayoría de nuestros estudiantes encuentran trabajo una vez terminan el Máster o promocionan dentro de su empresa.
  • Una titulación oficial única: es el único Máster Oficial de Innovación de la Gestión Turística otorgado por la Universidad de Barcelona y el CETT. Reconocido académicamente dentro y fuera de España.
  • Podrás realizar una triple especialización si así lo quieres y una vez termines tu especialidad, podrás cursar una doble o una triple especialidad del máster: Gestión Turística del Patrimonio Cultural y Natural, Gestión Turística del Patrimonio Culinario y Gastronómico, Gestión Turística de los Destinos Urbanos. ¡Pregúntanos sin compromiso!
  • Estudios de doctorado: al ser un máster oficial te garantizará el reconocimiento académico también fuera de España y podrás realizar el doctorado

DOS VÍAS PARA TU DESARROLLO PROFESIONAL

  • Un máster orientado a la investigación: es el único Máster que ofrece una sólida base de investigación, que se fundamenta en la amplia trayectoria de los Grupos de Investigación del CETT y en su producción científica. Deberás cursar dos asignaturas orientadas a la metodología de investigación.
  • Un máster orientado a la práctica profesional: el Máster te permite realizar prácticas curriculares y extracurriculares. El CETT-UB cuenta con más de 900 convenios de colaboración para el desarrollo de estas prácticas curriculares y extracurriculares. Alguna de las organizaciones donde nuestros estudiantes han hecho prácticas han sido en entes públicos, diferentes consorcios turísticos, asociaciones turísticas o entidades privadas como consultorías o equipamientos turísticos.

¿Qué opinan nuestros estudiantes de máster?

Leila Sabtec
Tuve la oportunidad de aprender muchísimo de mis compañeros de clase

Leila Sabtec

Máster Oficial de Innovación de la Gestión Turística, Especialidad Gestión Turística de los Destinos Urbanos

¿QUÉ OBJETIVOS ALCANZARÁS CON LA ESPECIALIDAD EN GESTIÓN TURÍSTICA DE LOS DESTINOS URBANOS?

El objetivo del Máster es darte un conocimiento de la gestión del turismo desde una mirada innovadora y creativa aplicada a la planificación territorial de destinos turísticos.

Los contenidos del curso te ayudarán a comprender en el contexto actual, la importancia del vínculo entre turismo, el patrimonio, su gestión diferencial y la gestión turística de destinos. Además, desarrollarás todos tus estudios bajo unos parámetros de sostenibilidad y vincularás las nuevas tendencias en materia tecnológica a las demandas actuales.

¿QUÉ COMPETENCIAS ADQUIRIRÁS CON LA ESPECIALIDAD EN GESTIÓN TURÍSTICA DE LOS DESTINOS URBANOS?

A lo largo del curso aprenderás y adquirirás las competencias necesarias para:

  • Crear productos turísticos diversificados y competitivos basados ​​en planteamientos innovadores y diferenciales.
  • Identificar los principios de gestión basados ​​en la gobernanza y la integración de todos los actores presentes en los destinos turísticos.
  • Entender las últimas tendencias del marketing, la comunicación y la comercialización en ciudades turísticas.
  • Tener en cuenta la dimensión social del turismo como la convivencia entre residentes y visitantes y el encaje en los procesos naturales de las ciudades.
  • Considerar la regulación de la movilidad de los flujos en espacios de consumo: capacidades de carga, hiperfrecuentación, transportes turísticos, etc..
  • Conocer la importancia de planificar y anticipar estrategias y acciones de fomento turístico en un escenario complejo.
  • Adquirir las principales herramientas de transición digital hacia las smart cities y el turismo.
  • Dominar las técnicas de la comunicación oral y escrita para la transmisión de información, ideas y opiniones.
  • Trabajar en equipo y en ambientes multiculturales.
  • Desarrollar la capacidad de adaptación al cambio.
  • Tener un compromiso ético.

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Fòrum Gatronómic
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Centro de recursos

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Recepción

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Aulas

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Aulas

ITINERARIO GENERAL

El Máster consta de un primer bloque de asignaturas comunes en las tres especialidades, lo que permite sentar las bases del concepto de innovación aplicado al sector turístico. En un segundo bloque realizarás las asignaturas propias de la especialización.

itinerario del master con sus especialidades

La Especialidad de Gestión Turística de los Destinos Urbanos se focaliza en los aspectos más relevantes de la innovación vinculada a la gestión turística de los destinos, los componentes de inteligencia territorial y el papel de los criterios sostenibles para su éxito turístico. Además, se abordan aspectos de gestión local y gobernanza turística o la aplicación de herramientas para la planificación de modelos turísticos sostenibles.

A través de las diferentes materias del curso entenderás el éxito de los destinos a partir del establecimiento de pautas y directrices innovadoras y competitivas que contribuyan a su diferenciación y que conduzcan hacia una gestión inteligente de los mismos.

DURACIÓN

El plan de estudios del Máster tiene una duración de un curso académico equivalente a un año.

Esta especialidad se dirige a aquellas personas interesadas en enfocar su carrera profesional hacia la transformación de los destinos turísticos, a partir de la aplicación de métodos basados en la innovación, la creatividad y la gestión inteligente.

Más allá de graduados en turismo, el máster se dirige a estudiantes finalizadores en otros ámbitos de las ciencias sociales o humanidades, así como disciplinas próximas a la gestión del territorio como geografía, urbanismo o ciencias ambientales.

También se dirige a profesionales en activo que necesiten prepararse a los retos y tendencias que presenta el turismo. Especialmente a técnicos en turismo que, debido a su evolución profesional, no tuvieron la ocasión de estudiar esta disciplina en su momento:

  • Técnicos y profesionales que ejerzan cargos de gestión

Profesionales del sector que necesitan actualizar sus conocimientos y competencias profesionales, y conocer las últimas tendencias y herramientas que afectan al ámbito de su especialización profesional.

  • Empresarios y propietarios de negocios turísticos

Empresarios y propietarios que desean conocer más profundamente las estrategias, técnicas e instrumentos para la gestión turística, aplicando la cultura de la innovación.

  • Emprendedores

Personas interesadas en desarrollar proyectos empresariales en este sector, conociendo antes las claves de éxito y sus riesgos, y profundizando en los diferentes ámbitos de la innovación en la gestión.

  • Titulados universitarios

Personas con titulación universitaria que desean enfocar su carrera profesional y ampliar sus contactos profesionales en el sector turístico.

Masters 2020

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Jardín

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Aulas
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Aulas

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Pasillo

PERFIL DE SALIDA

Al terminar tus estudios podrás trabajar en los siguientes ámbitos relacionados con el sector turístico como:

  • Administraciones públicas
  • Empresas turísticas
  • Organizaciones y equipamientos culturales
  • Fundaciones turísticas
  • Consultorías y asesorías turísticas privadas
Cuales son los ámbitos laborales del master de restauración y hoteleria

SALIDAS PROFESIONALES

Las principales salidas profesionales de nuestros estudiantes de este Máster son:

  • Creador de productos y servicios turísticos en destinos
  • Analista y gestor de flujos turísticos en entornos urbanos y conjuntos monumentales.
  • Asesor en materia de puesta en valor turístico de destinos
  • Consultor y asesor en materia de turismo sostenible
  • Diseñador de proyectos de planificación y gestión del territorio para uso turístico
  • Experto en la incorporación del turismo en la planificación, territorial, sectorial y urbanística (infraestructuras, equipaciones y servicios)
  • Investigador de los procesos de transformación urbana desde el ámbito turístico.
  • Docente en el campo del turismo

Nuestros Alumni opinan

Isabel Baez

Isabel Baez

SEA Manager Central Europe at AccorHotels (Paris)
Jordi Noguera

Jordi Noguera

Executive Chef & Co-owner, Foc Restaurant (Singapore)
Natalia Mateu

Natalia Mateu

Project Management Office, The Sydney Opera House (Sydney)