INFORMACIÓ GENERAL

PROGRAMA

11 de Novembre 2020 - Jornada Professional

La Jornada Professional és un fòrum únic destinat a reunir acadèmics i actors rellevants del sector turístic. L'objectiu principal és transferir el coneixement entre l'àmbit acadèmic i el sector industrial a través d'una intel·ligent concepció del sector i tenint en compte els reptes actuals i futurs i les necessitats de la indústria turística.

La Jornada inclou ponències i taules de debat on participen actors destacats del sector turístic amb la finalitat de facilitar la transferència de coneixements entre el sector professional i el món acadèmic, així com contrastar el grau d'implantació de l'Smart Tourism en el sector.

HORARIJORNADA PROFESSIONAL
9.15 - 9.45 h.

INAUGURACIÓ DEL III CETT SMART TOURISM CONGRESS BARCELONA

  • Dra. Maria Abellanet, CEO del CETT
  • Dr. Joan Tugores, Director de la Càtedra UB de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT
  • Sr. Xavier Marcé, Regidor de Turisme i Indústries Creatives de l'Ajuntament de Barcelona
  • Sr. Juan Luís Ruiz López, Diputat Delegat de Turisme de la Diputació de Barcelona
  • Dr. Manuel Butler, Director Executiu de l’Organització Mundial del Turisme
9.45 - 10.30 h. English track

SMART TOURISM TOOLS IN THE MEDITERRANEAN DESTINATIONS

Speaker: Josep Rodríguez, Responsable de Relacions Internacionals, Departament de Turisme de la Diputació de Barcelona. Coordinador del MED Tourism Community

Presentació d’eines desenvolupades per tres projectes de la MED Sustainable Tourism Community:

  • Dario Bertocchi, Ph.D. in new technologies for the city and the environment, Department of Economics, Ca' Foscari University – Venice
  • Ana Moniche, Área de Estadística e Investigación de Mercado, Junta de Andalucia
  • Manuela Bigi, Manager in charge of European projects and digitisation, Tourism and Trade Department
10.30 - 11.45 h. English track

TAULA RODONA: EXPERIÈNCIES I BONES PRÀCTIQUES EN EL DESENVOLUPAMENT DE LES DIMENSIONS DE L"SMART TOURISM DES DE LA PERSPECTIVA DE LA GESTIÓ TURÍSTICA

La taula pretén exposar la implementació i el desenvolupament d’iniciatives de gestió per fer front als reptes de l’Smart Tourism en les seves principals dimensions. Amb aquest objectiu es conviden quatre ciutats mundials referents en termes de gestió intel·ligent del turisme que compartiran les seves bones pràctiques i diferents casos d’èxit.

  • Laura Aalto, CEO Helsinki Marketing
  • Petra Stusek, Managing Director of Ljubljana Tourism
  • Hildegard Assies, Managing Director of Breda Marketing
  • Emmanuelle Legault, Vice-president of Marketing and Strategy for Tourism Montreal

Moderadora: Lola Buendia, Digital Communication and Marketing Manager a Hosteltur

11.45 - 12.15 h.

COFFEE BREAK VIRTUAL

12.15 - 13.45 h.

TAULA RODONA: LA SEGURETAT I LA RECUPERACIÓ DE LA CONFIANÇA COM A FACTORS CLAU PER A LA REACTIVACIÓ DEL TURISME

La taula rodona té la voluntat de donar resposta, a través de la mirada smart, a la gestió dels impactes de la COVID-19 en el turisme, l'hoteleria i la gastronomia, i abordar quin és el camí a seguir per afavorir la reactivació de els negocis turístics i retornar la confiança als consumidors, així com establir mesures preventives si es produeix, novament, una crisi sanitària.

La taula rodona compartirà propostes i solucions clau per a la gestió d’empreses i destinacions en el marc de crisi provocada per la COVID19, des d’una perspectiva multidisciplinària.

  • Sr. Francesc Vila, Gerent de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona
  • Dr. Jordi Serra, Investigador, Institut Recerca Biodiversitat (UB)
  • Sr. Manel Casals, Director General del Gremi d’Hotels de Barcelona-
  • Sr. Pablo Soto, Innovation Manager, Vodafone-
  • Dr. Joan Miquel Capell, Cap de Gabinet de Prevenció i Seguretat de la Diputació de Barcelona

Moderador: Juan Daniel Núñez, Editor i Redactor en cap a SmartTravelNews

13.45 - 14.00 h.

CLAUSURA JORNADA PROFESSIONAL

  • Sr. Francesc Vila, Gerent de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona
  • Dr. José Antonio Pérez – Aranda, Director de l’Escola Universitària CETT-UB
Organizat per: Càtedra UB de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT
Fotografia de: PROGRAMA | Smart Tourism Congress Barcelona
Membre afiliat:
Fotografia de: PROGRAMA | Smart Tourism Congress Barcelona