Privacy policy
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, (LOPDGDD), esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Cuando los usuarios visitan el sitio web www.cett.es o cualquiera de los subdominios titularidad Estudios de Hotelería y Turismo CETT, S.A. (en lo sucesivo, “CETT”) utilicen las plataformas puestas a su disposición, como por ejemplo el Campus Virtual; interactúen con los perfiles de CETT en las redes sociales; se pongan con contacto, soliciten información o se vinculen contractualmente con CETT (en lo sucesivo, “sitio web”), este podrá tratar sus datos personales.
Esta Política de Privacidad está destinada a ayudar el usuario a entender qué datos recopila CETT y cómo las trata. En este sentido, esta Política de Privacidad explica, entre otras cuestiones:
- Qué información recopila CETT y con qué finalidades;
- Qué usos hace CETT de esta información; y
- Qué opciones ofrece CETT en relación con la información recopilada.
A los efectos de esta Política, se entenderá por Usuario toda persona física que acceda, navegue, utilice o interactúe con el sitio web y/o con los servicios que se ofrecen, ya sea de manera gratuita o mediante registro.
Identificación del Responsable del Tratamiento
Titular: Estudios de Hotelería y Turismo CETT, S.A.
Domicilio social: Avda. Can Marcet 36-38, 08035, Barcelona.
Email: [email protected]
C.I.F: A08311342
Datos personales tratados
CETT recaba datos personales de los Usuarios de las siguientes maneras:
- Datos personas que el Usuario nos proporciona cuando llena cualquier formulario de captación de datos, cuando contacta por teléfono o email con CETT, cuando interactúa por las redes sociales de CETT o cuando se vincula contractualmente con CETT.
- A través de las Cookies cuando visita el sitio web, CETT utiliza varias tecnologías para recopilar y almacenar información, y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales obtenidos a través de las cookies, consulte la Política de Cookies.
Estos datos se pueden agrupar en términos generales en las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellido(s).
- Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono.
- Datos académicos: acreditación de las calificaciones y resultados obtenidos en por el acceso a CETT y gestionar el expediente académico.
- Datos económicos y financieros: información y documentación necesaria para verificar el cumplimiento de los requisitos financieros exigidos por el acceso a CETT.
- Datos transaccionales: número de cuenta bancario o cualquier otro información de pago.
- Datos de navegación: datos recogidos a través de las cookies.
Finalidades del tratamiento y base jurídica
CETT tratará tus datos con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción | Base jurídica legitimadora |
|---|---|---|
| Candidatos en un programa ofrecido por CETT | Gestionar las solicitudes de aquellas personas físicas que inician el proceso de admisión de un programa ofrecido por CETT a través de nuestro sitio web, lo cual podrá incluir todas aquellas comunicaciones por vía electrónica y no electrónica entre CETT y el Candidato relacionadas con el proceso de admisión. Además, analizar la información facilitada por el Candidato para llevar a cabo un análisis de sus competencias para su inclusión en el programa al cual solicita incorporarse. | Interés legítimo de CETT a seleccionar los candidatos en sus programas. |
| Participantes en los programas de CETT | Matriculación, gestión administrativa y desarrollo de los programas formativos, acceso a los recursos necesarios de los programas y toda aquella actividad docente de CETT. | Ejecución del contrato académico. |
| Alumni de CETT | Gestión de antiguos participantes a los programas de CETT (Alumni), organización de actividades y acontecimientos por Alumni. | Ejecución del contrato alumni con CETT. |
| Atención al cliente, gestión de solicitudes de información, consultas o quejas | esponder y gestionar las solicitudes de información sobre la oferta académica, procesos de inscripción y matricula, otros servicios, consultas o quejas enviadas por usted a través de cualquier medio puesto a su disposición para contactar con CETT. | Interés legítimo de CETT a dar respuesta a sus solicitudes de información, consultas o quejas. |
| Procesos de selección | En caso de que nos envíe por correo electrónico un currículum para trabajar con nosotros, trataremos sus datos personales para gestionar su participación en procesos de selección, evaluar su candidatura y ponernos en contacto con usted en relación con oportunidades laborales. | Consentimiento prestado por el Usuario. |
| Enviament de comunicacions comercials | Ocasionalmente podremos enviarle novedades de CETT, promociones o información relacionada con nuestros servicios similares a los contratados o en los cuales haya mostrado interés.Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado a tal efecto en cada comunicación. | Interés legítimo amparado en la Ley de servicios de la sociedad de la información (arte. 21 LSSI), que permite a CETT enviar comunicaciones comerciales a los estudiantes relacionadas con servicios de CETT que están relacionados directamente con su condición de estudiantes. En el resto de casos, la base legitimadora del envío de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento prestado por el Usuario, que puede revocar en cualquier momento a través del correo electrónico que tendrá que dirigir a [email protected]. |
| Gestión de cookies y tecnologías similares | Recogida de datos de navegación con fines técnicas y publicitarias. Para mayor información, consulte la Política de Cookies. | El consentimiento del Usuario al aceptar la instalación de las cookies o, si procede, el interés legítimo de CETT a instalar cookies técnicas que son necesarias para el funcionamiento del sitio web. |
Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades por las cuales las tratamos:
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| Candidatos a un curso | Trataremos tus datos personales mientras se mantenga la relación entre el Candidato a un curso de CETT, incluso si se convierte en participante del curso. Posteriormente, las conservaremos hasta la prescripción de las responsabilidades legales que se pudieran derivar. |
| Participantes de un curso | Trataremos tus datos personales mientras se mantenga la relación académica entre el alumno y CETT. Posteriormente, las conservaremos hasta la prescripción de las responsabilidades legales que se pudieran derivar. |
| Alumni | Trataremos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual entre el Alumno y CETT. Posteriormente, las conservaremos hasta la prescripción de las responsabilidades legales que se pudieran derivar. |
| Datos de candidatos a puestos de trabajo | Trataremos los datos durante la gestión del proceso de selección de personal y, posteriormente, las conservaremos durante un máximo de 2 años. |
| Envío de comunicaciones comerciales |
En el caso de comunicaciones basadas en el interés legítimo —productos similares a los adquiridos previamente—, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante un plazo razonable desprendido de la última interacción con el Usuario y, en todo caso, hasta que este se oponga al tratamiento. En el caso de tratamientos basados en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el Usuario retire este consentimiento. En ambos casos, una vez finalizada el tratamiento, CETT las conservará durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. |
| Gestión de cookies y tecnologías similares | Los datos obtenidos a través de cookies y tecnologías similares se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la cual fueron instaladas. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies. |
Destinatarios
Para la prestación de los servicios, gestión de los mismos y cumplimiento de la normativa aplicable, CETT podrá comunicar los datos personales del usuario a: (1) la Administración Pública con competencia en la materia, en caso de obligación legal; (2) todas aquellas entidades a las cuales sea necesaria la cesión de datos personales para la ejecución de la relación contractual (entidades bancarias, mensajería, etc.); y (3) a los encargados de tratamiento, cuando esto sea necesario para la prestación del servicio.
En principio, CETT no transferirá datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, si en algún caso se realizan transferencias internacionales de datos personales, CETT garantiza que se cumplirá con alguna de las siguientes garantías para la comunicación de datos al destinatario: (y) el destinatario se encuentra en un territorio con una decisión de adecuación de la Comisión Europea; (ii) el destinatario se ha adherido en las cláusulas contractuales tipos aprobadas por la Comisión Europea; (iii) el destinatario dispone de normas corporativas vinculantes o (iv) otros mecanismos de garantía regulados por el artículo 46 del RGPD.
Derechos de protección de datos
Los Usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos relacionados con sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, mediante un escrito acompañado de la documentación y/o información acreditativa de su identidad, e indicando expresamente cuál de los derechos mencionados ejercen, en el domicilio situado a Avda. Can Marcet 36-38, 08035 Barcelona o por correo electrónico a [email protected].
Asímismo, los tratamientos de los datos del interesado basados en el consentimiento prestado por el interesado, este tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo a su retirada.
En cualquier caso, el Usuario tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
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